我的电脑开不了机了？

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-7 22:46:33

我的电脑开机后出现蓝屏，然后上面显示“stop:c000021a unknown hard Error unknown hard”,我按F8后进不了安全模式，请问是不是要重装系统？不知道现在怎么办？紧急求助！

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 08:10:45

系统有备份的话，试试一键还原，应该能进去。硬件坏的可能性很大，我以前遇到过的，建议开机自检看看硬件有没有问题，有时一次检查不出来，多检测几次。不知道怎么开机自检的话打电话问客服，这个不花钱的。

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 08:33:20

如自己有能力，拆开机子，重新安插硬盘数据线看看。

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 13:43:00

谢谢楼上两位回复，我现在关键是什么都进不去，一开机就是蓝屏，机子是自己组装的，没什么客服，不知道还有没有更好的方法，谢谢大家了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 13:49:06

本帖最后由 Lgwu 于 2010.9.8 13:50 编辑

回复 4楼 gjh5575625 的帖子

机子组装的不是更好，拆开机箱，看看硬盘数据线连接是否存在问题。

重新安插内存，查看CPU是否过热等。这些都是造成蓝屏的可能方面。

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 14:07:30

看样子是硬件的问题
你可以把CPU、内存、显卡、硬盘等硬件重新插拔一下
内存。硬盘换一个插口

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 14:43:38

拆开机箱，把除了电源和主板以外的所有配件都拆了在装一次，内存和数据线什么的要插实，如果还有这样的提示，就应该是硬件坏了！！

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 22:32:44

非常感谢大家，我会按照大家的建议试试，起先还以为中病毒了呢

[已解决] 我的电脑开不了机了？