给360上报样本绝对悲剧

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-14 16:32:15

rq问题

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-14 16:59:21

回复 10楼 zzirong 的帖子
我最慢一次是上传了2天有结果（一般1天就又结果了）：

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-14 17:45:27

我都直接给360客服传样本。。。。。发邮件比较麻烦啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 11:44:43

楼主您好核实了下您的这个两个md5都已处理并且会回复邮件的！如果遇到没有回复邮件的可以联系我qq123659894 看下是否是我们流程有问题或者是人工处理时漏掉了！非常感谢！

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 16:53:45

回复快，有P用，有时候只是在忽悠用户，有些样本入库速度超慢。
有个样本，上报了差不多十次，每次都是很快回复说会尽快入库，结果二十多天都没入库。
http://bbs.360.cn/4077772/38639464.html

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 16:55:55

上报回复做的最好的是卡巴斯基

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 17:02:04

早上上报的QVM对百锐金盾驱动的误报到现在也没回复。

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 22:49:04

回复 17楼 dl123100 的帖子

有消息没，如果还没，请把样本发到dy@360.cn 明天我会处理

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 23:03:38

回复 18楼 wdolo 的帖子

还没有回复，现在仍然被报毒，已经把文件发过去了，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-15 23:23:06

我明天处理下

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