你们的2011蓝屏了吗

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-26 22:06:32

冒雨出现过蓝屏，黑屏有过

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 03:43:47

本帖最后由 yi9710 于 2010-10-27 03:44 编辑

微软轻轻对你说:蓝瓶的盖,好喝的钙

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 08:20:52

没有。

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 16:38:39

jefffire 发表于 2010-10-25 16:00
装了哪些安全软件？系统是不是原版的？？ dump信息请传上来。

就装了一个NIS2011，系统是原版的，以前是WIN7，蓝屏.后来装了一个WIN7 SP1 还是蓝屏。我感觉跟2011有关系，以前用2010的时候从来没蓝屏过，DUMP信息什么意思？怎么弄？

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 18:05:40

本帖最后由 jefffire 于 2010-10-27 18:06 编辑

seraph758 发表于 2010-10-27 16:38
就装了一个NIS2011，系统是原版的，以前是WIN7，蓝屏.后来装了一个WIN7 SP1 还是蓝屏。我感觉跟2011有关系 ...

右击计算机——选择属性，然后按图示操作，蓝屏后会在windows文件夹生成dump信息，然后上传。

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 18:35:43

没蓝过！本子用nis休眠再开机经常死机，后来卸载了！

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 21:08:18

本帖最后由 seraph758 于 2010-10-27 21:08 编辑

jefffire 发表于 2010-10-27 18:05
右击计算机——选择属性，然后按图示操作，蓝屏后会在windows文件夹生成dump信息，然后上传。

我看了下日期，我是从9月10号开始用NIS2011的，那个DUMP文件夹是第一个文件是从9月15号开始的，也就是说用2010的时候没有出过问题，现在发现只要在WIN7下开着DNF，不管开不开我的那个工具，只要时间到了，他就会蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 21:12:09

seraph758 发表于 2010-10-27 21:08
我看了下日期，我是从9月10号开始用NIS2011的，那个DUMP文件夹是第一个文件是从9月15号开始的，也就是说用 ...

我初步看一下先，但是我不是专业技术人员，所以你最好提交给客服。

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 21:13:50

jefffire 发表于 2010-10-27 21:12
我初步看一下先，但是我不是专业技术人员，所以你最好提交给客服。

给诺顿客服吗？

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-27 21:14:15

seraph758 发表于 2010-10-27 21:13
给诺顿客服吗？

对

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