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[讨论] 假如我是趋势科技的亚太总裁

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屁颠屁颠
发表于 2010-10-13 16:08:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 屁颠屁颠啊 于 2010.10.13 16:13 编辑


我也来凑个数

我对趋势也不是很了解,文章纯属相当然。

如果我是趋势的亚太总裁,那么我会从着重考虑以下几个方面:

1.加大趋势的知名度
趋势的人气显然不高,那么首先要解决的就是人气低。
在亚太地区,尤其是中国,怎么才能人气高?说句不好听的,有20%的技术+80%宣传就行。
说明在中国宣传最重要的。
举个例子:在我刚接触电脑的时候,只知道用百度搜索。因为那时候百度的口号传播得很广,所以当我问我旁边的同学时,他告诉我 百度一下啊,于是我就知道百度了,在当另一个女生刚接触电脑的时候问我怎么搜索,我告诉了她用百度。
这是发生在我身上的真实事情。后来我发现,朋友之间的习惯能第一时间内影响别人。比如说某人问:最近有什么好看电影啊?那人回答:什么什么电影很好看。于是当他下载好了看的时候旁边就会有另外的人问这是什么电影?好看不好看?然后就这样传播下去!
假设下如果你问一个朋友什么杀软比较好用,他回答趋势不错。那么肯定会影响一大批人。
好,现在的问题是 如何宣传?
我个人观点:1.传统的广告(找目前比较红的明星代言,给电视节目冠名)
            2.与软件厂商或者是某些网站合作(校内,百度等)进行推广
            3.与中国高校合作(比如赠送序列号或者在大学举办趋势活动,或者赠送一些给学校机房)

2.加强不懂电脑的用户体验
上次趋势T楼活动我中了个激活码,当然我用不着,送给了我表弟。
你知道像他这种只打游戏,不关注杀软的人肯定不知道怎么处理趋势的弹出窗口问题。而且中国网络上像他这样的人占的是绝大多数。
当然 我曾经也是!
于是当他玩不了DNF的时候,就会在QQ上问:哥,玩不了DNF了,趋势把他当病毒杀掉了。
我说:设置成信任或者加到白名单里。
他说:在哪设置?
........

所以要建立一个可以很快反馈或求助的论坛。比如在添加一个选项卡,点进去后再选择链接 点击之后可以直接能去求助
趋势自己的论坛也好  卡饭的趋势区也好  或者在里面公布官方的客服QQ号   只要有这么一个途径就行。
能让求助者知道到哪可以有人帮他解决问题,这样的服务体验能让他的对趋势的好感上升很多。(现在的人们觉得相比价格更看重服务态度)


3.接下来就要加强趋势自身的功能
(1).现在流行的主防、云啊什么的起码都不能缺、以及对恶意软件的查杀和阻止流氓网站。
(2).除了功能上要跟上其他杀软,还要做一些别人不注意的小功能。往往是这些小功能更能吸引普通用户。
比如在救援区经常会出现一些具有共性的求助帖,那么趋势就可以集成这些解决方法,也可以放到单独的选项卡中。
1.关闭自动播放
2.安全打开U盘
3.ARP防火墙
4.开通蓝屏文件上报分析通道
5.锁定IE主页,解决桌面伪IE、双IE、桌面流氓图标的解决
6.加入简单去广告、去弹窗,这是用户迫切需要的功能
7.对感染型病毒进行修复的功能
8.集成专杀的下载通道
9.保护系统文件不受感染

最后,绝对要加大中国地区病毒分析人员的投入。


结束了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~










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寒山竹语
发表于 2010-10-13 16:17:05 | 显示全部楼层
从我个人角度来讲,一个从基层走出来的CEO所拥有的远见卓识,你都具备了。市场就是以个人为单位去开拓的。如果不得民心,确实会没有市场。
说了句不是题外的题外话,得民心者得天下,目前趋势不晓得基层需要什么,不晓得如何处理基层关系。当然了,我们所指是个人版。
费心了您内。。。很好的帖子。
屁颠屁颠
 楼主| 发表于 2010-10-14 12:16:54 | 显示全部楼层
回复 2楼 不一定 的帖子

昨晚忽然想到的

救援区已经和月刊合作,我个人准备每个月开一个专题
比如 U盘病毒的防与杀  ARP病毒的解决方法等等这样的讨论
然后汇总投到月刊上   那对于答得比较好的我本来想加经验或者魅力的
昨晚上忽然想到可以和趋势合作   就相当于电视节目的冠名
这样一来  趋势的激活码可以通过这种活动流传出去 也是一种宣传
你看能否跟趋势的官方人员商量下   咱们互相合作 争取双赢?
至于一个月提供几个  看趋势官方那边的回复  如果不够我再去想其他办法  
你觉得这个建议怎样?

寒山竹语
发表于 2010-10-14 12:44:10 | 显示全部楼层
屁颠屁颠啊 发表于 2010.10.14 12:16
回复 2楼 不一定 的帖子

昨晚忽然想到的

激活码放心吧。肯定有。这方法也不错。
肥皂
发表于 2010-10-14 13:27:36 | 显示全部楼层
知道趋势很少很少 很少。
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