大蜘蛛 SpIDer Gate尚未安装或安装不正确咋办？

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-25 12:29:40

回复 20楼留侯的帖子

请问官人，6.0隔离区的显示问题一直没有解决吗；
另隔离后在隔离区并没有发现隔离文件啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-25 12:40:58

回复 21楼 cmy-2006 的帖子

单机版隔离区，目前还是存在汉化的问题，也就是显示界面，但是能够使用了。而Dr.Web AV-Desk还是存在打开隔离区提示的情况，主要是因为组件还未升级造成的。

大蜘蛛6.0版本的隔离区文件位于X：\DrWeb Quarantine，每个文件夹内均有，但是用户无法操作，只能是通过任务栏大蜘蛛图标，右键选择工具——隔离，进入隔离区组件进行相关操作。

病毒或者是被误报的文件被隔离之后，应该是会显示在隔离区的。假如没有显示的话，可以根据SpIDer Guard实时监控日志来进行分析。假如您出现了病毒或者误报的文件被隔离，但是没有出现在隔离区的情况，请您将此情况和各个组件的监控日志发送至大蜘蛛技术服务中心：support@drweb.com.cn。谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-25 12:55:58

回复 22楼留侯的帖子

感谢解答！

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