mcafee对个人版用户也很负责啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 08:53:43

话说大概半个月前吧，我用mcafee个人版，当时不知怎么的mcafee防火墙老是误报自己的2个进程访问网络，虽然使用上没什么大碍，但是一天要弹2-3次提示框，很纠结，
于是乎，和mcafee在线客服联系，按照他们说的方法操作后，一切正常了
所以也没当回事，

谁知前几天我登陆我的邮箱，发现mcafee居然在5天内发了3封邮件，内容都是一样的，是说和我留的电话联系（当时我随便填的），但是是空号

，所以发了邮件，询问我的问题解决了没有，以及对上次服务是否满意，

看来虽然mcafee是以企业级用户为主，但是对个人用户也挺上心啊，
所以，坚定不移的在爷爷的电脑上用mcafee个人版了

说实话，其实吧，都是因为mcafee的企业版太强悍了，把个人版的光环湮没了，
如果只看个人版，也是不错的，mcafee的月神绝对不逊于sonar，卡巴，nod32之辈啊，并且还处处彰显着“严谨就是关爱”（例如木有隔离区，只能事后排除），还有完善的客服

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 09:07:56

看来楼主非常满意啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 09:18:08

回复 1楼 moreo 的帖子

mcafee的客服态度很好的，在他网站上反馈问题后他会发邮件，然后会打电话，然后再发邮件询问，最后满意度调查

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 09:22:25

mcafee在世界上的知名度本来就要比sonar，卡巴，nod32之辈的要强很多啊，赛门铁克和麦克菲都是处于第一梯队的。

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 11:19:04

咖啡确实不错

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 12:57:08

还是生活在美帝国好

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 13:27:07

听LZ这么说，Mcafee的客服真不错，我还真没跟他们联系过

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 14:48:10

回复 1楼 moreo 的帖子

个人办不行

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 14:52:14

回复 8楼 imut 的帖子

什么不行？

显示全部楼层 · 发表于 2010-10-19 22:39:28

我也联系过客服，是问支持不支持64位系统。回答的是比较认真的，后来也给我回了邮件。但是感觉美国的客服态度比中国的强一些！

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