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[原创] NOD32常见问题解答

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cui268960
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发表于 2007-5-6 14:32:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是我在NOD32官方论坛结合自已和两位版主回答问题的小结:

1.NOD32怎么不能清除在内存中运行的毒?只是报警而已,报警菜单里面也只有一个退出可以用.
  
这是因为你没有在,NOD32手动扫描仪,右键选单设定档里,把下面的扫描文件下的:系统内存勾选上
  
2.问一下占用内存情况,NOD32的两个进程分别占用2664K和736K,怎么这么少,正常吗?
  
显示数值不应该这么少,应该在20M和2M左右。我的是214140K和2124K.和千堆栈所说   
的相近.
  
3.NOD32删除的染毒文件能否救回?
  
(1.)一些感染类病毒,只能删除,而不能保证恢复原文件的前提下只清除病毒。
   
(2.)使用数据恢复类软件恢复文件的原理与杀毒软件事先隔离在恢复的原理有所不同。
   
4.查毒出现病毒警告却只有“退出”一项按钮可用,其他为灰色不可用.
   
我们首先来看官方的回答,这是为什么
  
侦测到病毒只提供"离开"的问题,可能因以下的情况导致
   
(1) 压缩档案内发现病毒
   
请阁下手动删除整个有病毒的压缩档。除此之外,阁下也可以使用适当的解压软件(
   
如WinZIP, WinRAR, 等等)去删除压缩档内受感染的档案。
   
(2) Outlook Express DBX档案内发现病毒
   
除Outlook Express 外,其他程式均不可以干涉DBX档案内的资料。请阁下开启
   
Outlook Express,然後手动删除该有病毒的邮件。
  
(3) NOD32 手动扫描器在压缩执行档(UPX-packed exe)或 dll档案内发现病毒请阁下
   
把该感染病毒的档案电邮到 samples@eset.com,然後手动删除该感染病毒的档案。
  
此问题在2.7版本,只要将AMON,DMON,IMON中涉及到"操作"的地方,都设置成:清除,并勾
   
选上复制到隔离区既可.
   
5.我用的NOD32 2.70.32 SC版 XP SP2,而且设置了配置密码保护。有多次无意发现
   
IMON被自动关闭,然后我手工重启了,全盘查杀后没有病毒啊。请问有密码保护还这
   
样啊?是BUG还是病毒或木马欺负我的杀软?
   
如用过360safe的ISP修复功能后,nod32的IMON模块就会消失
   
如果您的imon消失了应该是用360之类工具修复lsp所致
   
如果您的imon没消失但是是灰色
   
请搜索一下本机上是否有这个文件WS2IFSL.SYS
   
如果没有找到WS2IFSL.SY_(WS2IFSL.SYS的备份)
   
复制到桌面重新命名为:WS2IFSL.SYS
   
再拷贝到C:\WINDOWS\system32\drivers中
   
看看imon是否正常
   
6.NOD32要怎么设置才能清除带病毒的压缩文件
   
在DMON里将"设定"下的"目标"处的,压缩文件,自解压文件,加壳程序全部勾选上,在"操
      
作"下把"删除"选中,并将"复制到隔离区"勾选上
      
7.AMON启动时加载失败
   
用过360安全卫士所至,见上面5.
zhangaaa
发表于 2007-5-6 14:38:16 | 显示全部楼层
俺认真深入的学习了全部内容谢谢你了顶.
wcb46888
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发表于 2007-5-6 20:47:35 | 显示全部楼层
路過,學習了..謝謝LZ
dianshixs
发表于 2007-5-7 10:39:17 | 显示全部楼层
学习了
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