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[新手上路] [求助]卸载MSE没有卸载干净,现在无法安装

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starhan7823009
发表于 2010-11-10 13:40:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天把MSE卸了,有时候总是升不了级,今天就想重新装一次,结果没卸载干净。
卸载界面最后显示卸载失败,请重启后重新卸载。
重启后用360软件管家卸载,直接显示失败。我就想重装一下试试。
用原来的版本装显示已安装,错误代码:0x8004FF0B,安装不了,之后用2.0的版本装,显示无法完成升级向导,错误代码:0x80070002。刚才在论坛的资源帖上找的方法也试了,不好使,一点反应都没有,用微软的清理工具我找不到MSE。
我是新手,用的是Win7旗舰版,升级码是在网上找的,还装了卡巴2010,我并没有觉得卡巴和MSE冲突啊?
我不想还原电脑,不知道各位高手知道怎么解决吗?

wjyami
发表于 2010-11-10 13:42:33 | 显示全部楼层
OH 卸载卡巴再试
starhan7823009
 楼主| 发表于 2010-11-10 13:43:28 | 显示全部楼层
回复 2楼 wjyami 的帖子

好的,我先试试
飞机
发表于 2010-11-10 13:45:06 | 显示全部楼层
应该要卸载卡巴地
starhan7823009
 楼主| 发表于 2010-11-10 13:55:46 | 显示全部楼层
还是不行,和刚才一样,卸载之后重启,安装原版时,还是显示一次只能在计算机上安装一个MSE副本。我去安装目录看了一下,还有很多文件,但是主程序好像不见了,卸载程序也没有了。安装2.0显示无法完成升级,我们可以还原以前版本的Security Essentials。
麻烦各位了啊!
demo235
发表于 2010-11-10 13:56:03 | 显示全部楼层
操作步骤和楼主一样,
我只有安全卫士,遇到的问题是错误 0x80070643也安装不上
starhan7823009
 楼主| 发表于 2010-11-10 14:11:18 | 显示全部楼层
没有人知道怎么解决吗?真不想还原电脑啊,要装太多东西了!
挥泪斩情思
发表于 2010-11-10 14:16:29 | 显示全部楼层
卸载卡巴斯基
wjyami
发表于 2010-11-10 14:16:31 | 显示全部楼层
你卸载卡巴之后 没有再重新卸载MSE吗??直接就装新版的了?
starhan7823009
 楼主| 发表于 2010-11-10 14:25:31 | 显示全部楼层
回复 9楼 wjyami 的帖子

重启之后没有卸载,但是卸载程序已经不见了,刚才我用360软甲管家试了试,还是显示卸载失败。
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