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norton360的ccSvcHst.exe进程问题

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天涯流浪人
发表于 2007-5-16 16:40:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚安装了360,发现开机后很流畅,但用了一段时间后,有个ccSvcHst.exe进程就变为占用CPU90%以上,内存40左右,虚拟内存140左右,搞得我电脑慢如牛或假死(256M老电脑)。到超级兔子查看,原来是norton自带的。不知大家使用情况如何?
nyk1986
头像被屏蔽
发表于 2007-5-16 19:29:04 | 显示全部楼层
LZ的问题好象没出现过,但经常关机的时候出现内存错误,不知道为什么
nczhivago
发表于 2007-5-16 23:44:38 | 显示全部楼层
NIS2007关机时ccsvchst.exe异常,解决方法


使用诺顿网络安全特警2007后关机时会提示ccsvchst.exe这个进程异常,内存读写错误。
怎么解决?诺顿客服提供的方法没有成功,以下是客服邮件:台式机上新装的xp系统运行诺顿2007安全特警问题
尊敬的先生/女士:
    您好!
我们已经收到您的电子邮件。
ccsvchst.exe会被其它的Norton功能调用,因此会存在不只一个ccsvchst.exe进程的情况,这是正常的。

对于关机时出现结束ccSvcHst.exe内存错误的问题只是表明系统在关机时没有正常结束ccsvchst.exe进程,这取决于系统关机时在限定时间内是否能完全结束所有进程,如果在限定时间内没有结束所有进程,系统会强行结束未被结束的进程,但这并不会损坏和影响系统或诺顿软件的功能。或者您可以尝试按照以下说明操作,再观察关机时是否可以正常结束进程:

一、取消关机时对软驱的扫描
1、打开诺顿软件,点击上方的"Norton Internet Security"->"设置"->"病毒和间谍软件防护选项"->实时防护->常规设置->把关机时对驱动器A中的磁盘进行引导型病毒扫描"去勾,点击确定。
二、下载安装Windows Script 5.6
以下是用于 简体中文Windows 2000 和 XP 的Windows Script 5.6文件的下载网址:http://download.microsoft.com/do ... B917344-x86-chs.exe

请将文件另存到到您的桌面上,保存完毕后,双击运行桌面上的scripchs.exe文件,按照提示按[yes]就可以安装。

三、打开诺顿软件,运行liveupdate更新。

这封邮件是系统自动发送的,邮件地址并不存在,用户请不要回复本信件。
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