AVG免费杀毒软件升级致Win 7无法启动

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-3 16:47:57

AVG免费杀毒软件升级致Win 7无法启动杀毒软件误删重要文件导致系统崩溃的事情之前就发生过多次。今天，这种惨剧再次发生在AVG身上，采用AVG 2011免费杀毒软件的用户在更新到欧洲中部时间12月2日中午发布的271.1.1/3292 (432/3292) 版病毒库后，可能出现操作系统无法启动的严重故障。
AVG意识到问题后马上撤回了此次更新，但仍有不少用户中招。据称，出现问题的用户仅限于Windows 7 64bit版本。如果用户已经更新，并看到了如下提示：

请千万不要重启系统。此时应当删除AVG安装目录下的所有.prepare文件。而如果已经重启并出现以下提示：“STOP: c0000135 The program can't start because %hs is missing from your computer. Try reinstalling the program to fix this problem.”系统已经无法启动，有如下几种解决方案：1. 如果开启了系统还原并且可以进入安全模式，则可以通过还原到安装更新前的任何镜像来解决。2. 如果无法进入安全模式，可以下载AVG紧急修复盘，用其启动系统后将AVG安装文件夹重命名。3. 也可以使用Windows 7安装盘，运行启动修复功能解决。

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-3 16:53:27

我昨晚已經中招重裝系統了

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-3 18:33:36

悲剧了，还好没用大A

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-3 18:36:05

不严谨。。。

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-3 21:54:45

AVG什么时候再出专杀木马的工具啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-3 22:16:56

没发现出现这样的情况呀？
我也用AVG FREE啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-4 09:59:01

好像只有7的64位才杯具

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-4 10:36:47

= =我刚刚更新的病毒库……没看见说重启什么的……
x64用户表示心有余悸。

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-4 12:26:36

没关系现在依然XP中

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-4 12:34:12

这实在是太不严谨了

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