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[BUG反馈] 前几天,提醒换V10版本,还一直联不上,最近换了,一直蓝屏,杯具。。。

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里的峰
发表于 2010-12-5 02:18:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 里的峰 于 2010-12-5 02:19 编辑

真不知道什么原因,平时开的程序也很少,迅雷一个,网页一个,在就是小红伞P版,奇怪的是,从官网下载离线包更新安装数遍,都出现蓝屏,基本是(先卸载原版)重启安装后不久就出现的,更奇怪的是,在WINDOWS高级工具里找不到任何有关出现问题的性能问题提示(一般非正常关机,都有提示什么程序或者什么原因导致的),另一个问题是安装V10离线包时要求关闭WINDOWS DEFENDER。为什么V9版都不需要关闭,一直弄不懂味什么会在重启安装后不久就出现蓝屏,基本时长不超过30分钟,现在在用V9的P版,一直正常,求高手解答,话说为什么要关V9服务呢???
里的峰
 楼主| 发表于 2010-12-5 02:22:46 | 显示全部楼层
自己的帖子自己先顶起来求解 我用的WIN7, 用V9的P版一直正常,希求蓝屏的解决方案太不给力了
忧郁的迷糊酱
发表于 2010-12-5 03:33:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 忧郁的迷糊酱 于 2010-12-5 03:39 编辑

Windows Defender啊,如果安装红伞了的话不推荐开启, 没必要还占用资源。V9只是没这个提示而已,你去卡巴专区看下就知道了,关闭Windows Defender还能缓解卡巴卡机的情况。原因很简单:没必要同时开启两款杀毒软件(诺顿和微软自家的MSE安装后也都会自动禁用Windows Defender)。

你是指重启操作系统后30分钟左右就蓝屏吗?蓝屏的提示是什么能发出来否?是不是用了破解版/美化版等改版的操作系统呢?如果不是的话可以尝试扫个SREng日志发到救援区大家看下。

至于停止对V9的技术支持,很简单,一个公司不可能对老产品提供永久的技术支持吧……就像微软现在已经停止了Windows98的技术支持一样,继续为过气老产品提供技术支持没必要也不划算,至于产品的生命周期有多长,厂商设计软件的时候决定的。

fqcomodo
发表于 2010-12-5 06:51:41 | 显示全部楼层
WIN7系统安装小红伞V10 需要关闭windows Defender 红伞官方说 windows Defende会和小伞冲突阻止小伞模块
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