McAfee Framework服务问题，无法升级，问题解决

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-16 13:06:53

本帖最后由 ly8408 于 2010-12-25 12:56 编辑

安装麦咖啡企业版8.7i时，出现安装程序信息：“错误1920。服务McAfee Framework服务（McAfee Framework）启动失败。确认有足够的权限启动系统服务。”按“忽略（I）”才能继续安装，但安装好以后不能升级。

网上搜索，大部分结果都是：说打禁用 McAfee Framework 服务，结束 UpdaterUI.exe ，删除以下注册表信息：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\McAfee Framework
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\TVD
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Network Associates\ePolicy Orchestrator

但是我的电脑根本找不到这些东西，所以没法解决，到论坛求助！我的电脑根本没有安装McAfee Framework，以上方法行不通，我的系统是XP SP3

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-16 13:46:04

http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=552292
http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=338801
http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=367096
http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=47890

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-16 16:35:24

我也是啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-16 17:03:46

本帖最后由 ly8408 于 2010-12-16 20:37 编辑

有人指点吗

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-16 18:48:41

回复 4楼 ly8408 的帖子

版规禁止纯表，修改下

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-16 23:15:50

1. 如果旧的安装还没有卸载，先完全卸载，然后重新安装最新的v8.7i Patch 4 (可在论坛找）

1.1 卸载时先关闭其他安全软件，然后到www.appremover.com下载AppRemover程序来卸载McAfee，这样卸的比较干净。运行时选"Remove Security Application"，然后会扫描系统，在检测出的列表中选择"Vendor: McAfee..Enterprise VirusScan.."，然后卸载McAfee，最后Reboot重启。重新进入系统后，再删除C:\Program Files\McAfee 下所有目录。
1.2 再重新安装最新版的咖啡，记得关闭其他安全软件先。

2. 如果安装中再出现“错误1920。。没有权限”，先不要点忽略。这里假设你安装的是默认路径在C盘。
Regedit打开注册表，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ 搜索下面三个键（如果有的话）mfeapfk, mfeavfk, mfebopk.
然后修改他们右侧窗口中的ImagePath的值为C:\Windows\system32\drivers\mfeapfk.sys
（原始值是system32\drivers\mfeapfk.sys）。以此类推分别修改上述三个的ImagePath。
然后退出安装，重新安装咖啡。

3. 问题继续的话，只有把你机器上的C:\Documents and Settings\你的用户名\Local Settings\Temp\McAfeeLogs 目录下的FrmInst_机器名.log 文件贴上来看看了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-22 18:45:47

我也曾经在新安装的纯净XPSP3系统上装咖啡8.7失败，懒得找原因，就放弃装咖啡了。

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-25 01:54:57

我也遇到过这情况，

显示全部楼层 · 发表于 2010-12-25 12:56:21

http://bbs.kafan.cn/thread-802149-1-1.html
到这里下载了一个，安装后问题解决，谢谢

[求助] McAfee Framework服务问题，无法升级，问题解决