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楼主: Seldon
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[微点] 无法添加MSE2.0为微点主防的可信程序

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pianokjt
发表于 2010-12-19 17:22:16 | 显示全部楼层
前几天下载了个可执行程序,双点都报了木马,确认名字的。经上报为误报,我在第二天升级前,在杀毒那里做了排除没有问题。但主防死活无法排除,无论是可信或者可修改。跟楼主你的情况相似。我找了几个电脑里的正常的程序,都无法完成添加。
反映给微点,客服说经过主防确认的程序,在进程栏里有分类,如果是已知的程序,无法添加排除,反过来就是说,确认为木马的程序也算是确认的程序,根本无法排除。只有像4L,主防将其辨别为未知程序的才可以添加排除。
现在3天过去了,主防仍然报那个误报的程序,我都发飙了,质问他们客服不升级解除误报,又不能添加排除,说你Bug还不承认。
我能咋地????
WeeVee
发表于 2010-12-19 17:37:26 | 显示全部楼层
MsMpEng.exe 是MSE的核心进程,已被微点识别,所以不能设置信任。
msseces.exe 是MSE的界面进程,没什么要紧的,不用添加信任。
蛋疼
发表于 2010-12-19 18:53:25 | 显示全部楼层
经常会有这样的情况,不知是mse,其它程序也这样,有时候行,重装一下又不行了,再重装一些有能添加进去了。。。
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