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楼主: fanrubin
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[已解决] 给卡巴报病毒要用英语吗

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aerbeisi
发表于 2007-5-21 18:04:53 | 显示全部楼层
♥卡巴斯基里的个别程序员知道点中文,能用汉语拼音,以前我上报病毒的时候他们还请教我汉字的写法。

♥但俄罗斯是欧洲国家,为了更好的解决问题,最好用英语,如果懂俄语那俄语更好了。

♥通常可以在主题写上“sample”,“suspicious file”,如果英语不好的话,直接加个附件就可以,不用写邮件内容,如果知道点英文可以写写病毒在那里找到的,具体生成在哪个位置,有哪些影响。以利于病毒分析员更快速的解决问题。

♥如果病毒比较简单,你描述的问题也比较详细,5分钟内就有回复,如是病毒会告知你病毒的名称,等待下一次的升级。
caocao
发表于 2007-5-21 18:17:09 | 显示全部楼层
可以用中文上报,但是回复是英文的,我上报过。
luck
发表于 2007-5-21 18:18:32 | 显示全部楼层
既然这里是卡饭之家,
不如由版主及高手们拟定一个英文或俄文的上报范文格式,
把路径和文件名空着由上报者自填,
描述的问题也可以归纳例举若干条典型的选项,
上报时组合一下弄个电子邮件的文本就行了。
如果真的能搞出来,建议作为置顶帖让卡饭们使用。
Nerazzurri
发表于 2007-5-21 18:31:55 | 显示全部楼层
只要简单的注明这是病毒样本就行了……
atan
发表于 2007-5-21 19:58:16 | 显示全部楼层
直接打包发 不用任何语言
whole
发表于 2007-5-21 20:04:03 | 显示全部楼层
哈哈 估计是鸟语吧~!
wss4203
发表于 2007-5-21 20:21:17 | 显示全部楼层
直接发就行了,不用说明也行的
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