nis2010更新到2011在线身份安全帐号登录不了？

anty

2010到2011使用主控面板点击获取更新安装管理器安装到2011的,原来ie中的在线身份安全账号在2011中誊录登陆提示密码错误：
如何恢复并找到原来的登录信息？

lenghanyue

没有出现过这种情况

切比雪夫

从控制面板卸载，在卸载窗口选择我要重装保留数据选项，重启，重装，看看结果，如果成功就报声喜！

重要补充：在重新安装的时候，请特别注意你的诺顿身份配置文件信息，是在登陆Windows的何种账户情况下产生的，在你再次重装NIS时，你必须登录相同的Windows账户进行重装，否则，诺顿身份信息还是无法恢复。

anty

切比雪夫 发表于 2011-1-9 18:03
从控制面板卸载，在卸载窗口选择我要重装保留数据选项，重启，重装，看看结果，如果成功就报声喜！

重要 ...

非常感谢，我是在nis2010的主控面板——>支持——>检查新版本升级到2011的，这样没有保留数据的提示选项，以为会在诺顿的安装文件下保存安全登录信息结果没有。后来用以前更新系统时备份在u盘上的身份信息导入了下，安全帐号重新设定了一下，这样导致备份后存贮的一些网页登陆信息丢失了。