卡巴斯基与诺顿一样误杀Windows 已在台湾承认

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-24 11:34:49

卡巴斯基与诺顿一样误杀Windows 已在台湾承认
原文地址http://tech.rednet.cn/c/2007/05/21/1207791.htm

http://www.rednet.cn 2007-5-21 15:23:47 红网字体: 【大中小】 [发表评论]

以上为卡巴斯基台湾官方网站相关通知截屏
　　5月21日消息，与赛门铁克旗下诺顿软件误杀“乌龙”类似，5月18日卡巴斯基也摆了一道“乌龙”，将Windows系统文件“shdocvw.dll”误判为病毒，导致其用户启动电脑后无法看到正常的桌面，“满屏一片蓝色”。
　　目前，卡巴斯基已通过台湾代理商向用户通报，卡巴斯基杀毒软件删除了C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll导致用户无法正常进入Windows系统，并给除了相应的解决办法。

　　卡巴斯基的“乌龙”波及到了众多其中国的用户。新浪科技在很多社区中，查阅到有用户对此进行求助，然而只是一些用户互相之间的扶持和帮助。卡巴斯基中国公司并未能够像其台湾代理商一样坦诚的承认错误，并给解决方案。
　　据悉，卡巴斯基“乌龙”的症状为系统文件shdocvw.dll被误报感染病毒“Trojan.Win32.Agent.alz”。
　　shdocvw.dll是系统文件，一般不允许删除。如果删除，系统文件保护也会自动恢复。但是被卡巴斯基误判并强制处理之后，会导致文件夹无法打开或者IE打开报错。据瑞星公司透露，在5月19日，卡巴斯基还将查杀流氓软件的工具----瑞星卡卡，误判为病毒，导致其无法正常的升级。
　　事发已经4天，卡巴斯基中国公司尚未公开承认此事。对于给用户造成的损失和不便，该公司也未表示是否作出相应的赔偿。

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-24 13:20:17

大家来看看啊

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-24 14:54:13

http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=88520&extra=page%3D1

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-24 15:51:51

这个杀软也这样?????

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-25 18:19:17

在台灣承認的原因是因為,他是誤報台灣區的繁體作業系統,跟中國標準簡體系統是完全沒有關係的~何況卡巴斯基在30分重內就排除狀況了~對台灣影響更小，我在這幾乎感受不到有人為此提出疑問的～

這次誤報事件與中國簡體系統狀況不一樣，需要詳細了解，而不是聽取部分媒體炒作！

而且中國卡巴斯基官方在5/22也在中國官網解釋這項消息~
http://www.kaspersky.com.cn/KL-AboutUs/news2007/05n/070522.htm

[ 本帖最后由黑衣~魂于 2007-5-25 18:21 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-29 21:12:40

這倒是一個好例子

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-29 21:18:25

路过

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-30 21:45:41

卡吧和瑞星干上了啊
有好戏看了

显示全部楼层 · 发表于 2007-5-31 22:54:28

人身攻击不好

显示全部楼层 · 发表于 2007-6-1 15:45:56

卡巴30分钟就搞定问题了诺顿都几天了唉~~~