使用11版企业版客户端连上路由器后无法升级。急等高人指点！

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-12 18:38:16

接上路由器后，可以上网，但不能升级，在连接服务器的时候就卡住了。

请求高手指点。

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-12 19:13:36

取下路由器单独连入网络看是否能升级

查看一下路由器是否禁用了部分端口，或者条件允许的情况下为路由器做个重置。

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-12 19:51:25

请求高手指点

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-12 21:41:43

回复 1楼 archer668 的帖子

换一个时间段升级，如果你起得早，5:00-7:30这个时段更新速度比较快。

如果想现在升级，先到赛门铁克的官网下载病毒定义文档，下载地址：

http://www.symantec.com/avcenter/download/pages/CS-N95.html

下载20110111-037-v5i32.exe文档，然后执行。

然后再点击“LiveUpdate”按钮，升级“主动型威胁防护”和“网络威胁防护”，这个过程可能要重复几次（网络问题）。

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