mcafee 8.7+antispy SP4无法更新

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-13 17:37:05

更新不了提示说找不到有效的存储库
官网www.mcafee.com 打不开
https://secure.nai.com/apps/downloads/my_products/login.asp?region=cn&segment=enterprise也打不开
但其他网站均能打开。
关闭所有防护采用官方默认规则均不行。

参考了以前的帖子如：
1. 我的McAfee企业版升级出错了！怎么说找不到有效的存储库？怎么办？

答：找不到存储库有以下原因：1. 网络原因，2. 缺少sitelist.xml文件，3. 程序自身出错。第一个原因请排查网络问题，比如看看McAfee的官网（www.mcafee.com）能否上的去。还有一种情况是规则阻挡，请查看HTTP规则是否有阻挡，最近是否装过P4（比如http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=802666），然后做相应排除。第二个原因是缺少sitelist.xml文件，sitelist.xml里面包含了McAfee升级服务器的信息，如果文件损坏或丢失，会出现升级出错，可以重新下载这个文件，参见http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=831816贴的说明。第三个原因是程序自身出错，如果前两个原因都排除了，大概就是这个原因了，可以尝试修复安装，或者卸载重装，当然要保证安装程序来源正常。

2. HTTP FTP 通信的帖子

照样修改、重新安装均无济于事
杯具的求救~万分感激。
初步怀疑是网络问题设置问题导致无法连接到升级网址，但其他网站均能打开，想不到有什么设置问题。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-13 18:38:40

是校园网吗？能否ping通www.mcafee.com？试试用浏览器访问http://update.nai.com/Products/CommonUpdater/，看能否上的去

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-14 08:58:53

回复 2楼 sandyyangjie 的帖子

ping不通，网站也打不开~ 但回家看什么都是好的。。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-14 15:35:43

软件冲突

显示全部楼层 · 发表于 2011-1-14 17:08:10

唉~ 没新装什么软件啊~ 杯具啊再搞搞实在不行还原系统了。。。

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