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[分享] 世道变了--由瑞星和卡巴斯基之争所想到的(很中肯的评论)

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九棒歪打
发表于 2007-6-2 12:50:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
感谢Kerby的投递 ugmbbc发布于 2007-06-02 10:51:52
新闻来源:原创
    记得很久很久以前,当我还是一个小孩子的时候,妈妈教育我,不要管别人怎么说,自己做自己的,只要你是对的,坚持下去,把别人的非议当作耳旁风,然后,证明给他们看.也是因为昨天是儿童节的缘故吧,我突发奇想以这样一段来开头.以前,我也确实认同这个观点并实践之,然而,最近,看到IT届的这些事儿,我困惑了,现在果真还是这样吗?


                    记得很久很久以前,当我还是一个小孩子的时候,妈妈教育我,不要管别人怎么说,自己做自己的,只要你是对的,坚持下去,把别人的非议当作耳旁风,然后,证明给他们看.
    也是因为昨天是儿童节的缘故吧,我突发奇想以这样一段来开头.
   
    以前,我也确实认同这个观点并实践之,然而,最近,看到IT届的这些事儿,我困惑了,现在果真还是这样吗?

    在IT方面,我也不过是只菜鸟,技术上没有专业背景,不懂;应用上,也就是自己瞎搞.只能算是懂得一些电脑常识.只能是给同学、老师修修电脑、做做系统、杀杀毒的份,IT业界根本没有我插嘴的地方.然而,接触了最近的新闻,我还是感到愕然.
   
    还是泛泛而谈吧.拿几组软件做个对比:

   Firefox与opera:Firefox(以下简称FF)现在可谓是非IE核心浏览器的第一大户了,很多人都在用.opera(以下简称OP)作为一款浏览器也是很有人缘.可是在全球,FF的市场份额为25-30%,而OP差不多也就是FF的零头.前几天有人谈这个问题,也是很纳闷,但是有人提出了一点,那就是宣传.君不见现在各大论坛、网站铺天盖地的都是FF的广告“想要你的系统更安全吗,用Firefox吧”、“立即下载带有google工具栏的Firefox以获得对本站的最佳浏览效果”,FF的广告简直到了见缝插针的地步.然而反观OP,没见多少宣传,况且op的社区最近还撞墙了.

两者我都用过,没感觉使用体验上有特别大的差别.抛开他们本身的功能及用户体验不说,或许宣传力度的差别也是两者占有率差距的一个重要原因吧.因为对于很多对这类软件不太有研究的网民来说,他们听说IE不安全,那好,换吧,换什么呢?看着满天都是FF的广告,google一下,确实不错,好,就用它了.opera?什么东西,没听说过,是不是小作坊的产品?是不是有流氓软件?我最怕这个了...(IE与FF的占有率差别是与MS的软件捆绑有关,另谈)

   Discuz!与PHPwind及其他:最近也见到了这两者的争论.Discuz!(以下简称Dis)以易用性著称,最近NT版开放了源码,有人就出来说了,看了源码发现Dis就是一堆XX,既不专业又不高效.不如PHPwind以及其他的一些.然后又有一些人说了,很多建论坛的人都是技术菜鸟,他们才不管哪个模式高效、专业呢,哪个操作简便,看着舒服就用哪个.

   仔细想想也是,随着软件选择面的增加,用户眼花缭乱了,不知道怎么选了,就倾向于选择易用的、漂亮的了.像我,一年多前选择邮件客户端的时候,试用了foxmail、dreammail、Thunderbird等几种,用着也都差不多,最后比较喜欢dreammail的界面风格,就选它了.唯一的缺点就是没有专业的垃圾邮件过滤功能,但是我虽然信箱比较多,但是邮件每天也就几封,对强大的反垃圾邮件模块没有需求,何况我还怕正常邮件被识别为垃圾邮件呢.
   
   对软件易用性、习惯性和UI的追捧似乎越来越成为普通网民的选择标准了.这又如windows与linux在中国的处境,linux再强大,再开源,我没接触过,并且我用windows用得好好的,何况在当前漠视软件知识产权氛围下的中国大陆,我会为了换一个“明正言顺”的合法开源软件而放弃唾手可得的windows并且还要花费一段时间来学习linux的使用?深究一下,你会发现,还有更多的人连linux是什么东西都不知道.他们以为电脑就是Windows,Windows就是电脑.像我现在的同学里面还有人只开主机不开显示器,然后问我电脑是不是坏了,怎么开不开?

    对于这些普通网民,能怪他们吗?显然不能,他们只是把电脑作为一种工具,或为了工作,或为了简单的娱乐.他们才不管你这个软件技术上如何,他们关心的是好用不好用、周围的人评价如何.
   
   终于扯到瑞X和卡巴斯基了.事件之初,我想,卡巴应该保持沉默,瑞X怎么炒都是他的,你好好完善你的卡巴就是了.然而慢慢地,随着瑞X的步步紧逼,收集了卡巴的误杀经历、然后悬赏找卡巴的“枪手”,到现在更有甚者有IT评论员说收到了瑞X的恐吓电话,我感觉整个的事件越来越搞笑了.

    还是从源头来分析吧,诺顿出了误杀事件,百万用户电脑崩溃,国产杀毒3剑客悉数登场,纷纷称大量用户向他们求助.对于此,引用徽剑的一段话:
   
    有人说:诺顿“误杀”用户为什么没有想到给赛门铁克打电话投诉,倒想起给瑞星公司打电话求救呢?”还是那句话:“徽剑问一下:你买了戴尔的电脑出了问题,你会打电话给联想,问问如何处理吗?”

    补充一句:“用户用瑞星出了问题,会找江民吗”.

     而对诺顿的误杀事件,卡巴就没有火上浇油,只是说涉及竞争对手,不便回应.

    说来也怪了,杀毒软件误杀、误判不是年年有吗,那个杀软没有过误判?有吗?今年怎么出了个诺顿事件误杀怎么就捅了这么大一娄子呢?抛开那两个文件到底是不是MS故意在中国留下的后门不说,这次事件可能跟诺顿杀的是系统文件有关,但也不至于这么严重吧.(诺顿只道歉不赔偿是3剑客集体讨伐之后的事情了,应该不是3剑客群起而攻之的原因吧)

         然后过了几天瑞星卡卡被卡巴杀了,这才是真正的导火索.瑞星先是发表了一篇文章“卡巴斯基查杀瑞星卡卡,大量用户无法升级”,这一篇好像很温和,只是说“瑞星公司表示,目前正在与卡巴斯基公司紧急沟通.”

     卡巴斯基后来回应了一篇文章,绝口不提卡卡之事,说卡巴斯基一向致力于保护用户安全.在各大媒体转载后,多数评论说“瑞星的脸砸茅坑里了”.

        卡巴的意思很明白,卡卡本来就有问题.我本以为这时候瑞星会低调地修正一下卡卡,然后也就大事化小、小事化无了,没想到瑞星这下来劲了,开始明着跟卡巴交火了,把卡巴在台湾的事儿抖了出来,N年前卡巴的误杀也抖了出来,(我一直怀疑怎么没人也给瑞星弄份名单?肯定不比卡巴少)然后律师声明、悬赏公告,我终于明白了,这分明是是一场猴戏嘛.见过无聊的,没见过这么无聊的.

     比较搞笑的一段是:“瑞星公司正告卡巴斯基公司,在本次声明发布12小时内,如果贵公司不向广大用户和瑞星公司认错、道歉的话,瑞星将会让媒体和公众知道更多的真相.”我看完直接笑翻了,这什么跟什么啊,这是软件公司吗?

    还有,“瑞星公布悬赏卡巴斯基诽谤证据实施细则”这篇更有点哗众取宠了,我就没法说了,并且最后一句话:“若最终奖金有剩余,瑞星将通过公开的方式,把剩余的奖金全部捐献给慈善机构.”......我对瑞星公司的敬佩之情,如滔滔江水、绵绵不绝.这真是当了XX还要立XX.把这100万用于产品研发,应该比搞所谓的“悬赏”更有意义一些吧?

    不过说实在的,卡巴也是不厚道,发表了一篇似是而非的声明,要我看,要是卡卡没有问题,那你就倒个歉,修正一下,瑞星难道还会抓住你不放?要是卡卡真有问题,你就指出问题在哪里就是了,遮遮掩掩地做什么.即便你第一份回应瑞星的声明,怕引出纠纷,不便公布详细情况,现在都火烧眉毛了,卡巴你怎么还沉得住气?

         现在在瑞星的主页上,有11篇醒目的红色主题,其中6篇是针对卡巴斯基的,一篇是针对诺顿的,还有一篇是给自己产品做的广告,这样大张旗鼓的商业竞争,真是世界罕见啊,比某专家说的中国网通跟电信的竞争还要惨烈,这也算是一件奇闻了.

       金山和江民好像对此事件没有什么回应,并且金山最近在越南发布了英文版的毒霸和wps office,说实话,我以前对金山毒霸印象不好,但是这次我认为金山的做法很明智.

        不过我感觉卡巴斯基也该出来正式的说点什么了,因为我上面说过,对于那些普通网民,他们搞不清楚到底卡巴好还是瑞星好.如果看到满世界都是瑞星攻击卡巴的文章,还有一大堆人鼓吹瑞星多好多好,估计他们也会选择瑞星的.就算为了商业利益,卡巴也该有所回应了.

       在这场论争中很多人喜欢抗出民族主义的大旗,我就纳闷了,那些人没脑子吗?难道不用瑞星就是卖国了?再说了,国产杀毒也不是只有瑞星一家啊.

        比较戏剧性的是,昨天,在国外,PCWorld及PCAdvisor为卡巴斯基颁奖,而在中国,瑞星公布了悬赏卡巴斯基诽谤证据实施细则.不知道PCWorld及PCAdvisor的同志们跟瑞星分别会怎么想.        瑞星跟卡巴我都用过,各有所长,杀毒效果上,卡巴略胜一筹,宣传攻势上,瑞星遥遥领先.

        我是枪手吗?瑞星没给我钱,卡巴也没给.我今年大部分时间都在用Nod32,包括现在.

        回头看第一段,我感觉那个时代已经远去了...

http://www.cnbeta.com/article.php?sid=27582
chow2006
发表于 2007-6-2 13:23:39 | 显示全部楼层
国外的公司在涉及竞争对手的错误或失误上,往往只是一句"涉及竞争对手,不便回应."来带过,而国内的公司就落井下石,穷追猛打,N年前的老底到翻出来.表现得不厚道
这可能跟国内的商业化不成熟有关
九棒歪打
 楼主| 发表于 2007-6-2 13:46:55 | 显示全部楼层
中国的商业文化很浮躁啊短视的企业太多

“瑞星的脸砸茅坑里了” 这两天cb评论这句出现很频繁,差别只是句中多了个‘又’字,笑死
卡巴会继续完全不鸟x星么?期待,,,
红心王子
发表于 2007-6-2 13:51:37 | 显示全部楼层
金山把杀毒东都做到越南去了,还行,毕竟我们国产的技术
也不能闭门造车,还得多推广才是
希望国产杀软可以不断进步
绅博周幸
发表于 2007-6-2 13:51:43 | 显示全部楼层
瑞星的脸砸茅坑里了
jpzy
发表于 2007-6-2 13:58:31 | 显示全部楼层
卡巴就应该保持沉默~!真的发个声明啥的倒显得没底气了~!
现在卡巴这样,就是任你闹,看你怎么下台?诉讼?笑话,就那些所谓的证据,能打赢官司吗?!
卡巴还是应该沉住气,当这件事不存在~!
remiel
发表于 2007-6-2 14:03:54 | 显示全部楼层
金山聪明!
remiel
发表于 2007-6-2 14:06:46 | 显示全部楼层
卡巴完全不用理会RX~
RX没了中国市场就完蛋了
卡巴没了中国市场一样活,还有欧美市场呢,本来中国用正版卡巴就不多
金山这样的国产杀软公司才是聪明的!看这你们闹,我去开拓一市场
t123a8
发表于 2007-6-2 14:20:51 | 显示全部楼层
卡巴和腾讯的联合声明。已经让瑞星再没有脸砸茅坑里了。
我爱舒畅
发表于 2007-6-2 15:55:06 | 显示全部楼层
金山在日本做的好象也可以
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