AVG2011免费版更新后组件部分没激活

前两天刚下了个AVG2011免费版，装上后没什么问题，昨天晚上八点多的时候突然发现自动更新后Anti-Virus,Anti-Spyware,Link-Scanner,Resident-Shield,许可证 这几个组件都没激活，重启电脑后才恢复正常。今天又遇到这种情况了，我以前也用过9.0，但是也没出现这种情况啊，各位谁能告诉我这是怎么回事啊

一球成名

在您的计算机中是否有不兼容程序？
下面的链接是一个已知的不兼容程序列表http://www.avg.com/cn-zh/faq.num-4029#num-4029

如果您系统中没有不兼容程序，看当前病毒库是否为最新版本？请升级您的病毒库和程序为最新并重启。

仍然不能解决的话希望您可以提供您的日志。


如何收集AVG的安装日志
1.打开下面的文件夹
Windows XP系统:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\MFAData\logs\
Windows Vista/Windows 7系统
C:\ProgramData\MFAData\logs\
2.在该文件夹中找到AVG的日志文件
"mfa-YYYYMMDD-HHMMSS.log"和"msi-YYYYMMDD-HHMMSS.log"




AVG日志文件
1.首先，请确保您的操作系统配置为显示隐藏文件和文件夹。

2.进入AVG的日志文件夹：
- 不同的系统拥有不同文件夹的位置。

Windows XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG9\Log\
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG10\log

Windows Vista/7
C:\ProgramData\AVG9\Log\
C:\ProgramData\AVG10\Log\
参考自
http://forums.avg.com/cn-zh/avg-free-forum?sec=thread&act=show&id=1255
如果组件有更新，需要重启的，建议重启下，如果每次都是这样，用上面的办法不行的话，考虑卸载，重新安装一次试试。

回复 2楼 一球成名 的帖子

问题已经解决了，谢谢