卡巴病毒上报相关问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-29 18:14:11

本帖最后由 qianyuqx 于 2011-4-2 12:57 编辑

您好，

如果您是卡巴斯基授权用户，我们推荐您使用以下链接将需要分析的文件发送至病毒实验室，这需要您提供您的卡巴斯基账号：
https://my.kaspersky.com/cn/support/viruslab
此选项仅用于卡巴斯基授权用户。
如果您还不是卡巴斯基的授权用户，请使用以下链接：
http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html?LANG=cn
此链接会将您的文件发送至病毒实验室进行分析。
非从以上途径发送的文件分析请求将按照接收顺序进行处理。

CWUB2.ini,
msimg32.dll

以上文件正在处理中。

卡巴斯基中国病毒实验室

中文主页：http://www.kaspersky.com.cn
病毒上报邮箱：viruslab@kaspersky.com.cn
技术支持邮箱：support@kaspersky.com.cn

综上所述,网页和邮箱上报,授权和非授权用户有区别吗?还有,现在给卡巴上报是不是每个文件都有回复啊?

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-30 12:03:40

我是没感觉有什么区别==
有没有人工回信全看RP了...cn回的概率可能比老毛子大点，网页可能比邮箱大点==

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-30 22:23:41

多谢分享，至今就给卡巴上报过一次。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-30 22:46:40

回复 3楼 lzr403136397 的帖子

上报结果如何？

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-30 22:47:13

回复 4楼 foreverw1thcs 的帖子

没有结果。。

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-31 18:24:13

本帖最后由 davidsfz 于 2011-3-31 18:24 编辑

回复 1楼 qianyuqx 的帖子

没区别的，回复肯定有的，少则几个小时，多则1-2天！

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-31 18:32:32

偶还没上报过呢，嘿嘿~

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-31 19:25:04

回复 6楼 davidsfz 的帖子

基本上1~2天就回,话说我上报的都回了

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-31 19:30:27

回复 8楼 qianyuqx 的帖子

嗯，是的，我的仅有极少数的没回

显示全部楼层 · 发表于 2011-3-31 20:11:49

从来没有上报过！！！！

[已解决] 卡巴病毒上报相关问题