微点杀毒软件一扫描就发生异常

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-16 22:35:41

微点杀毒软件一扫描就应用程序发生异常，确定或取消杀毒软件就自动关闭，请问是什么原因，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-16 22:54:19

跟其他软件冲突。
一般重启下就可以解决。
如果重启不行的话、先关闭其他相关杀毒软件或重装微点杀毒即可。

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-16 23:09:38

您好。请问您的系统版本和微点杀毒版本是什么？您可以将微点杀毒目录的MP1文件夹，连同本帖链接和简要说明，发送到support@micropoint.com.cn

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-16 23:11:13

回复 2楼遇、的帖子

杀毒软件只安装了双点和qq电脑管家，谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-16 23:18:07

回复 3楼 littlefritz 的帖子

已经发了，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 08:48:58

回复 1楼 yjm222 的帖子

软件兼容问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 08:50:26

难道和管家冲突了？

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 09:08:38

回复 1楼 yjm222 的帖子

重启不行么？
建议重装下、或者用金山急救箱试试。

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 09:22:27

回复 8楼遇、的帖子

重启不行，想重装一下看看

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 09:48:10

我没遇过这个情况，卸载重装试试

[微点] 微点杀毒软件一扫描就发生异常