使用瑞星软件的电脑假死问题

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 10:15:18

瑞星软件（杀毒软件、全功能安全软件）经常性的造成我的电脑假死，从2009版开始，而且，向瑞星工程师反映了很多次，都没有人出来帮忙解决。今天我安装一个视频制作软件，安装的过程中，资源管理器里瑞星的内存占有为798M，本来截图了，但是也因为卡的问题没有保存上，到底是什么情况？
还有开机不用2-3分钟，根本打不开电脑，开机之后，一直是假死的状态，一直要持续好长时间,2-3分钟后，才能消除假死，使用QQ的时候，一样会出现假死，一开始以为是QQ的问题，之后，换了QQ，还是不行，最后发现卸载瑞星软件一切都正常了，太扯了吧？
并且这些问题很多人都有，瑞星卡卡论坛关于这样的帖子很多的，瑞星工程师就只知道要我关闭这个那个监控看看是否正常，那我关闭了这个那个监控了那还有什么安全可言了，强烈怀疑瑞星工程师到底知不知道解决方法，如果这样的话我宁可不用瑞星软件了。大家知道这是为什么吗？知道的请给一个方法解决，急等，谢谢！我的电脑是系统win7旗舰版正版。
这样明显的软件故障，很多用户都反映了，瑞星公司居然长达3年不修复，以前用户是付费的跑不了只能忍着用了，现在都免费了可以毫无顾忌的卸载了，瑞星公司还这样的办事效率，想打败360公司完全是不可能了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 10:31:11

问题应该在文件监控上面

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 10:38:43

不过前几天刚解决了一个死锁问题：http://bbs.pediy.com/showthread.php?t=131688

要是楼主发帖也能如此的牛B，应该也能很快发现问题的。

免费了，用户增多，问题也暴漏的越多了

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 11:26:20

支持下，看来有许多人在骂

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 12:00:17

假死问题真的很严重,去年已开始公测就这样,没想到快一年了还这样

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 12:05:27

以前我也碰到过。

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 12:12:23

回复 1楼 sfhsl 的帖子

应该是底层或驱动的问题，不过这么长时间没有解决的确不应该

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 12:46:19

瑞星的底层驱动实在是有些不完善. 建议版主向官方反映.

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 13:31:52

回复 1楼 sfhsl 的帖子

开机34秒没有压力
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试一下异常信息收集2011

http://bbs.kafan.cn/thread-940314-1-1.html

不行就把扫描文件提交官方卡卡论坛

显示全部楼层 · 发表于 2011-4-17 13:38:36

建议楼主，使用驱动精灵，将显卡驱动，更新到最新版本试试！
假死，我遇见过两次，其中一次蓝屏，我发现了
nv4_disp
然后将显卡驱动更新到最新版本！就到目前未发现此问题了

[瑞星] 使用瑞星软件的电脑假死问题