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[讨论] ★★→富士通笔记本电脑维修服务不靠谱!

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悟心之道
发表于 2011-4-28 11:14:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 悟心之道 于 2011-4-28 12:33 编辑

富士通笔记本电脑维修服务不靠谱,不能买!
【公司名称】:******
【公司地址】:******
【公司电话】:5155409
【具体经过】:我一台富通笔记本电脑,富士通LifeBook S6311 CPU t2400因时间较长,初步估计为主机板电池用完(现在每次启动都要进行主板CMOS设置或按F1才能继续)。于2011427日下午约1530自己带实机到富士通官方指定的**维修点(上详),当时服务点仅一人在,说维修工程师外出,需等半小时,半小时后,她说换电池需与总部联系。当天未能完成维修。
427日,10点左右我与富士总部(富士通笔记本全国售后维修服务电话:400-820-8387)维修相关人取得联系,证实昨天去点确实是其官方指定维修点。再打电话5155409进行联系,说明情况,她回复说换主机板电池要和主板一同换了(是焊在一起的)。再与总部联系,说法是如果主板电池如果和主板焊一起的仍然需要和主板一起换!
hopetobe
发表于 2011-4-28 11:31:08 | 显示全部楼层
回复 1楼 悟心之道 的帖子

店大欺客啊!!!
不过话说能把笔记本cmos电池用出来,用了多久了?
悟心之道
 楼主| 发表于 2011-4-28 11:32:23 | 显示全部楼层
hopetobe 发表于 2011-4-28 11:31
回复 1楼 悟心之道 的帖子

店大欺客啊!!!

看看型号就知道了,好象07年的机子,当时可不便宜
wengshouwei
发表于 2011-4-28 12:04:58 | 显示全部楼层
楼主这样可不行   人家家里地震了啊  核泄露啊  工程师还要去弄核泄露问题啊   嘿嘿    lifebook的东西质量不错  售后一般般   感觉涉及硬件sony的态度贼好贼好的
悟心之道
 楼主| 发表于 2011-4-28 12:30:21 | 显示全部楼层
wengshouwei 发表于 2011-4-28 12:04
楼主这样可不行   人家家里地震了啊  核泄露啊  工程师还要去弄核泄露问题啊   嘿嘿    lifebook的东西质量 ...

人家的工程师全请的中国人
wengshouwei
发表于 2011-4-28 12:45:36 | 显示全部楼层
悟心之道 发表于 2011-4-28 12:30
人家的工程师全请的中国人

但是电池这些什么东西  人家要日本原装的啊    这样才能体现lifebook啊
悟心之道
 楼主| 发表于 2011-4-28 12:49:33 | 显示全部楼层
wengshouwei 发表于 2011-4-28 12:45
但是电池这些什么东西  人家要日本原装的啊    这样才能体现lifebook啊

本想自己拆开,买个池直接换上,下也后盖二块,居然打不到地方换
超出了我对电脑主板换电池的认知
wengshouwei
发表于 2011-4-28 12:51:25 | 显示全部楼层
需要把本本后盖这些都拆掉的   不同的本本地方都不同的
悟心之道
 楼主| 发表于 2011-4-28 12:53:18 | 显示全部楼层
wengshouwei 发表于 2011-4-28 12:51
需要把本本后盖这些都拆掉的   不同的本本地方都不同的

可惜没找到工具
还有既然可能连主板都要换,想必没这么容易搞定
bill361410
发表于 2011-4-28 13:12:29 | 显示全部楼层
最近朋友的dell 笔记本拿去修,硬盘问题,速度很慢 ,dell服务不错,很积极主动的联系我的朋友,3个工作日就搞定了!换了一块硬盘~
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