瑞星问题大全

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 08:49:38

对，上报后是安全的文件，启发扫描还会报

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 10:48:41

回复 11楼 smilediy 的帖子

这可能是瑞星的扫描机制导致的，说明启发引擎是独立的，不受到病毒库的影响吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 11:41:47

本帖最后由麦青儿于 2011-5-4 11:42 编辑

非常感谢您对瑞星的关注和支持，希望您可以提供以下信息：
1.请详细描述该问题。
2.请提供这些文件，以便我们及时分析解决。
3.关于启发上报后还是提示可疑的问题已收集反馈分析。
4.请详细描述您的测试步骤。
5.如果是智能模式，瑞星防火墙会自动放过。请问您是选择的“专业模式”后弹出的提示？
6.请问断网后弹出的是瑞星哪个界面？希望提供截图
7.请问您的意思是报恶意网站时网页中间没有弹出提示？还是弹出提示后自动关闭？希望可以提供测试网址。
如果方便您可以与QQ:86898582联系。

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 11:46:22

回复 1楼 caomao202 的帖子

写的不错希望瑞星进步

不过楼主的头像会眼花我屏蔽了不好意思

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 11:50:05

我平常不玩大游戏，还真没碰上过什么问题，瑞星还挺适合我

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 12:46:40

这些是不是可以和瑞星客服或者工作人员联系下呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 14:47:07

本帖最后由 caomao202 于 2011-5-4 14:51 编辑

回复 9楼 5230 的帖子

战地之王和QQ炫舞热血传奇启发都报,还有一些暂时想不起来,多数是游戏

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 14:49:33

回复 13楼麦青儿的帖子

以加QQ反馈

显示全部楼层 · 发表于 2011-5-4 17:38:48

这些问题可以到卡卡论坛发帖，相信瑞星能够解决

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