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[江民] 江民就是有时候升级不给力

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无名_肆
发表于 2011-6-4 09:34:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
大概过几个月那个激活就不行了,要重装的。我买了一年激活码,都重装几次了……现在还剩几个月,我想还是不折腾了,这次它又冒出授权错误,裸奔了。
士兵许三多
发表于 2011-6-4 10:22:16 | 显示全部楼层
激活不行?你指的是正版授权用段时间就提示授权错误了么?
请采取一下方式检查一下:
1.重新安装最新版江民杀毒软件。
2.检查您的授权是否正常。
3.更换别的授权。
如果以上方式没有解决您的问题,建议您到官方论坛进行反馈,会有专人帮您解决问题。
如果是因为用盗版授权出的问题我们没有办法帮您解决。
超现实主义
发表于 2011-6-4 13:51:32 | 显示全部楼层
      点重新获取授权试一下!到江民社区求助!
zjb0923
发表于 2011-6-4 16:32:09 | 显示全部楼层
重新获取授权就行,有时候升级验证,网络差点就会有问题。。。楼上两位的方法试下
liang_jiexi
发表于 2011-6-5 01:24:47 | 显示全部楼层
服务那里重新获取下授权,或者点击更换重新输入序列号
还是不行的话把这个情况发邮件给江民客服,将授权重设下.
红树叶
发表于 2011-6-20 14:35:10 | 显示全部楼层
江民也应该搞免费了,现在国内像他这样收费的还真是不多了……
无名_肆
 楼主| 发表于 2011-6-20 21:32:14 | 显示全部楼层
士兵许三多 发表于 2011-6-4 10:22
激活不行?你指的是正版授权用段时间就提示授权错误了么?
请采取一下方式检查一下:
1.重新安装最新版江 ...

我用的是正版,虽然很便宜30一年购买的,但也是正版……
我已经重装过不下5次了……可能是江民对64位系统支持不好吧。
wsn110
发表于 2011-6-20 22:02:12 | 显示全部楼层
无名_肆 发表于 2011-6-20 21:32
我用的是正版,虽然很便宜30一年购买的,但也是正版……
我已经重装过不下5次了……可能是江民对64位系统 ...

是什么问题导致您重装操作系统呢?如果是江民导致的,重装系统后,还是会出现类似问题,最好的解决办法还是发到bug@jiangmin.com,附加技术支持,这样才能更好的解决问题。
士兵许三多
发表于 2011-6-21 07:05:03 | 显示全部楼层
无名_肆 发表于 2011-6-20 21:32
我用的是正版,虽然很便宜30一年购买的,但也是正版……
我已经重装过不下5次了……可能是江民对64位系统 ...

如果觉得是江民的问题,请提交您的问题至bug@jiangmin.com,附件里加上你的技术支持,会有人员和你联系解决您的问题。
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