360卫士蓝屏，求解决

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 10:43:53

本帖最后由 xxss 于 2011-8-4 14:21 编辑

问题已经解决，谢谢大家！

8.2最新测试版，我在网盾关闭下载监控，如图：

关闭了检测通过工具下载的文件这个选项之后，点确定

，就蓝屏了。
为什么？

蓝屏DMP已上传，在17楼

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:10:22

频发？是否能重现呢？

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:17:39

建议不要随便更改默认的设置，不过这问题我也没有试过，不知道会不会蓝屏。

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:19:46

七宝发表于 2011-8-4 11:10
频发？是否能重现呢？

可以的，我试了2次，都蓝了
不敢试了……

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:21:49

我用的是8.2的

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:22:46

xxss 发表于 2011-8-4 11:19
可以的，我试了2次，都蓝了
不敢试了……

这样把，现在还在用360卫士么？
可以的话，邮件下kefu@360.cn
这个应该是目前最快的方法
之前你可以再试试卸载全新安装看看

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:24:37

七宝发表于 2011-8-4 11:22
这样把，现在还在用360卫士么？
可以的话，邮件下
这个应该是目前最快的方法

知道了，谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:27:37

七宝发表于 2011-8-4 11:22
这样把，现在还在用360卫士么？
可以的话，邮件下
这个应该是目前最快的方法

另外问一下，
kefu@360.cn
kf@360.cn
fk@360.cn
都是360的客服邮箱么……

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:28:48

xxss 发表于 2011-8-4 11:27
另外问一下，

第一个回复比较及时，后面的是以前的了，稍微慢点

上 dmp 吧

显示全部楼层 · 发表于 2011-8-4 11:30:03

xxss 发表于 2011-8-4 11:27
另外问一下，

只有第一个了，这个是最新的

[求助] 360卫士蓝屏，求解决