楼主: xxss
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[求助] 360卫士蓝屏,求解决

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xxss
 楼主| 发表于 2011-8-4 11:30:15 | 显示全部楼层
真相帝 发表于 2011-8-4 11:28
第一个回复比较及时,后面的是以前的了,稍微慢点

额,DMP是核心还是完整?
七宝
发表于 2011-8-4 11:32:09 | 显示全部楼层
xxss 发表于 2011-8-4 11:30
额,DMP是核心还是完整?

还是先卸载重启重新安装吧,一般灵异事件都是这样的
因为覆盖的话,有些驱动换不了,可能会出事
xxss
 楼主| 发表于 2011-8-4 11:36:52 | 显示全部楼层
七宝 发表于 2011-8-4 11:32
还是先卸载重启重新安装吧,一般灵异事件都是这样的
因为覆盖的话,有些驱动换不了,可能会出事

我是先卸载重启再装的
xxss
 楼主| 发表于 2011-8-4 11:37:15 | 显示全部楼层
七宝 发表于 2011-8-4 11:32
还是先卸载重启重新安装吧,一般灵异事件都是这样的
因为覆盖的话,有些驱动换不了,可能会出事

可以只保存核心转储么?
360主动防御
发表于 2011-8-4 11:40:22 | 显示全部楼层
请帮忙上传个 蓝屏的 dmp上来吧.
可以先给个minidmp 如果不够用再说.
目录: %windir%\Minidump 中的最近生成的文件就行.
七宝
发表于 2011-8-4 11:41:12 | 显示全部楼层
xxss 发表于 2011-8-4 11:37
可以只保存核心转储么?

反馈给mj了
xxss
 楼主| 发表于 2011-8-4 11:45:18 | 显示全部楼层
eraylee 发表于 2011-8-4 11:40
请帮忙上传个 蓝屏的 dmp上来吧.
可以先给个minidmp 如果不够用再说.
目录: %windir%\Minidump 中的最近 ...

刚刚又重现了

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360主动防御
发表于 2011-8-4 11:58:40 | 显示全部楼层
xxss 发表于 2011-8-4 11:45
刚刚又重现了

蓝屏时的调用栈如下, 虽然其中有qutmdrv.sys 但只是经过, 跟qutmdrv.sys没有直接的关系.
请您帮忙做如下操作:
1. 您最近是否经常在使用文件粉碎机等产品?
2. 请您对您的磁盘做一次差错 方法:
各个盘上点击右键 -- 属性 -- 工具 -- 查错 -- 开始检查 -- 勾选 自动修复文件系统错误 不勾选 尝试修复坏扇区.
做完如上操作后 请您试试看是否还有蓝屏发生. 谢谢您.


STACK_TEXT:  
b273a794 b7e67b18 88f90fa8 00000000 00000000 nt!CcUninitializeCacheMap+0x2d
b273a9a4 b7e6cd4d b273a9c0 8902e630 00000000 Ntfs!NtfsCommonCleanup+0x242f
b273ab1c 804f019f 89dea020 8902e630 8902e630 Ntfs!NtfsFsdCleanup+0xcf
b273ab2c b7eeee9b 89dfa700 8902e630 89db1c18 nt!IopfCallDriver+0x31
b273ab50 b7eef06b b273ab70 89dfa700 00000000 fltMgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x20b
b273ab88 804f019f 89dfa700 8902e630 8902e630 fltMgr!FltpDispatch+0x11f
b273ab98 b3d8140c 00000000 894b24d8 88ffb9d8 nt!IopfCallDriver+0x31
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
b273abf4 804f019f 89681750 8902e630 8902e630 qutmdrv+0xd40c
b273ac04 b7eeee9b 894b3758 8902e630 8939bc18 nt!IopfCallDriver+0x31
b273ac28 b7eef06b b273ac48 894b3758 00000000 fltMgr!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x20b
b273ac60 804f019f 894b3758 8902e630 8902e630 fltMgr!FltpDispatch+0x11f
b273ac70 80584979 891d50c0 00000000 89e60ca0 nt!IopfCallDriver+0x31
b273aca0 805bda4e 89255738 894b3758 00120116 nt!IopCloseFile+0x26b
b273acd4 805bd377 89255738 00000001 89e60ca0 nt!ObpDecrementHandleCount+0xd8
b273acfc 805bd415 e4ed41a8 891d50d8 00000558 nt!ObpCloseHandleTableEntry+0x14d
b273ad44 805bd54d 00000558 00000001 00000000 nt!ObpCloseHandle+0x87
b273ad58 8054267c 00000558 0012d048 7c92e514 nt!NtClose+0x1d
b273ad58 7c92e514 00000558 0012d048 7c92e514 nt!KiFastCallEntry+0xfc
0012d048 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c92e514
xxss
 楼主| 发表于 2011-8-4 12:09:52 | 显示全部楼层
eraylee 发表于 2011-8-4 11:58
蓝屏时的调用栈如下, 虽然其中有qutmdrv.sys 但只是经过, 跟qutmdrv.sys没有直接的关系.
请您帮忙做如下 ...

汗,查错之后问题解决……
话说我只用过一次360强力删除,之后就这样了
360主动防御
发表于 2011-8-4 12:28:37 | 显示全部楼层
xxss 发表于 2011-8-4 12:09
汗,查错之后问题解决……
话说我只用过一次360强力删除,之后就这样了

您系统盘什么格式的 FAT32? 如果是的话 建议转换成NTFS.
FAT32比较容易出文件系统错误...
cmd中运行 "CONVERT C: /FS:NTFS"
其中C: 改成你自己的系统盘符. 或者刚刚出错的盘符...
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