关于“还原并排除”

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 15:12:34

nis2012
下了个软件，被杀了。然后从隔离区里面找到并“还原并排除”了。

但现在我不想“排除”这个软件了，怎么取消？

在“设置” “电脑” “防病毒和sonar排除” 里面没看见。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 17:27:17

本帖最后由 wjy19800315 于 2011-9-10 17:27 编辑

沙发坐等高人解答

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 17:28:06

眼睛一闭，什么事情都没有了

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 17:31:34

不是有好几个排除吗你看看是不是在“防病毒和sonar排除” 的上面那个选项里面呢

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 17:59:07

在这个里面
刚刚发现的

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 18:04:11

"防病毒和SONAR排除"里的有
1."要从扫描排除的项目"
2."要从自动防护、SONAR和下载智能检测中排除的项目"
3."从所有检测排除的特征"
这三个都没看见。

我还给诺顿设了密码，但从杀软杀掉，到“还原并排除”。
根本不需要密码，我觉得这应该也是在设置软件，但是就是不需要密码。这算不算BUG？

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 18:09:08

wjy19800315 发表于 2011-9-10 17:59
在这个里面
刚刚发现的

还是没有，我“还原并排除”两个exe了，“特征排除”里面是空的。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 19:14:32

之前用2011时问过官方客服此问题的，给我的答复就是重装诺顿。。。我觉得这点诺顿做的不好。

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 20:00:30

的确，还原并排除之后，排除的项目在那三个还原选项里根本没有

显示全部楼层 · 发表于 2011-9-10 22:26:24

symantec001 发表于 2011-9-10 19:14
之前用2011时问过官方客服此问题的，给我的答复就是重装诺顿。。。我觉得这点诺顿做的不好。

上次我也是这样解决的

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