果然是金山卫士的问题，BD建议卸载金山卫士（金山官人进）

ZJUER

看过楼上金粉的回复，我深刻明白一个道理，一粉顶十黑……

哦，冲突了~   不过我在想楼主要是试试给金山官网发信收到的回复是怎样的呢

wuweizi

这个情况和金山关系不大啊，“官人你们不是说金山做到了兼容吗？怎么BD工程师分析数据后说不能兼容？”这个明显是金山做了兼容，而BD没有做兼容造成的，你发信让BD兼容吧！

夜ㄝ殇

具体冲突的点是哪里？？

yege0201

亲爱的Xing，

首先我要感谢你花时间按照我们的邮件步骤并提供给我们必要的文件。

我很抱歉回复晚了，并且我希望从现在起及时地帮助您。对于造成这种情况，我希望用这次机会表达我们的歉意。

之后分析我们从你那里收集到的信息，我们得出结论：有其他的安全解决方案或应用程序安装在你的系统中，和Bitdefender造成了冲突：

- Kingsoft的一些文件或文件夹；
- Windows Defender；

运行多款安全解决方案在同一台PC上可能影响他们的本身的功能，因为他们竞争获取同样的系统资源。即使他们都关闭，依然有一些激活的进程运行在后台。

为了让Bitdefender正常工作，我们建议你卸载其他的安全解决方案。

[如何从控制面板卸载Kingsoft PC Doctor / Internet Security / Firewall]
请打开开始菜单->运行->输入“appwiz.cpl”，并且点击“回车”（或者对于Windows Vista和7直接键入在搜索框里）。等待直到列表完全显示，搜索应用程序，右键点击并选择卸载或移除。

[如何关闭Windows Defender]
点击“开始”之后右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用”->“服务”，在Windows Defender上双击并选择“启动类型”：禁用，点击“停止”并按下“确定”，然后重启计算机。上述软件卸载后，我们建议你按照如下步骤修复一下Bitdefender 2012：

- 点击“开始”菜单；
- “所有程序”->“Bitdefender 2012”->选择“修复或移除”；
- 按照屏幕上的指引并每次被要求重启计算机时重启；
- 注册并激活产品，之后打开Bitdefender并运行更新；如果被要求再次重启则重启；
- 请测试看看是否依然存在问题。

Xing，如果你需要进一步的帮助，可以立即联系我们。

保重。

最诚挚的问候，
Cristian Burlacu
Bitdefender技术支持工程师

大意就是这样~

julia跺跺

说实话 跟金山卫士冲突的 有也只有熊猫2012了 熊猫官方回复是认为金山卫士属于杀软 不予以兼容  
其它的 真心没遇到过  我相信用BD+金山卫士的人 不止楼主一个  
之前BD2011+金山卫士 一切正常   2012繁体我用过一次 没有不兼容  当然最新版的2012英文我就不知道了 正在等中文
另外 兼容不是单方面兼容就兼容的 你也要看人家BD愿不愿意
估计冲突的是网页防御那块 你可以试着暂停一样 看看还不会冲突
出现问题最重要的是思考如何去解决 而不是怨这怨那  楼主的你的心态是个问题  

cst8899

BD 说啥就是啥啊?怎么不从自身内部找找原因呢？

sanya167

希望金山发公告，新闻等强烈谴责BD的不兼容流氓行为

22667999

sanya167 发表于 2011-11-30 11:52
希望金山发公告，新闻等强烈谴责BD的不兼容流氓行为

投票     生存还是毁灭-----看BD不正当竞争。

22667999

ZJUER 发表于 2011-11-30 09:31
看过楼上金粉的回复，我深刻明白一个道理，一粉顶十黑……

内涵了。。