蜘蛛无法安装!

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 14:15:51

tecroy 发表于 2011-12-6 14:13
非常感谢!

呵呵……是我的能力所限啊！真的是十分抱歉了。

另外，希望您能保留大蜘蛛的安裝日誌和以上的這些截圖，在臨時文件夾內的。因為是電子郵件聯繫，所以可能會需要一點時間。

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 14:36:55

留侯发表于 2011-12-6 14:15
呵呵……是我的能力所限啊！真的是十分抱歉了。

另外，希望您能保留大蜘蛛的安裝日誌和以上的這些截圖 ...

我说具体点，看您能不能多看出端倪。安装时自定义去掉Guard以及outlook插件。
安装完之后全盘扫描以及快速i扫描提示错误0x8001ffff 自定义扫描无异常.

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 14:42:52

tecroy 发表于 2011-12-6 14:36
我说具体点，看您能不能多看出端倪。安装时自定义去掉Guard以及outlook插件。
安装完之后全盘扫描以及快 ...

呃！SpIDer Guard现在是大蜘蛛的核心模块，作为服务进程进驻系统内，不建议取消安装。因为其他的组件，都会调用这个dwengine.exe进程。

麻烦您再尝试一下，安装SpIDer Guard，然后看看是否是有这样的问题出现？假如的确是如此，那么着可能是大蜘蛛安装包没有更改的缘故吧！这需要上报给官方了。

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 14:50:41

本帖最后由 tecroy 于 2011-12-6 14:53 编辑

留侯发表于 2011-12-6 14:42
呃！SpIDer Guard现在是大蜘蛛的核心模块，作为服务进程进驻系统内，不建议取消安装。因为其他的组件，都 ...

试过两次不自定义的，还是出错了，等下我再更改下
看介绍说是实时保护
主要是考虑到还要安装HIPS所以..

要不要卸载两次再安装？还是运行程序更改下？

看到有dwengine.exe进程。

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 15:02:06

tecroy 发表于 2011-12-6 14:50
试过两次不自定义的，还是出错了，等下我再更改下
看介绍说是实时保护
主要是考虑到还要安装HIPS所 ...

应该是有的，而且应该是有2个。主要是我不确定取消SpIDer Guard安装之后，是否会导致dwengine.exe进程出现错误，原则上是不会的。但是出现扫描程序界面无法启动的情况，又让人不得不怀疑。因为7.0版本的扫描程序，其主要还是加载在dwengine.exe进程上，我们看到执行全盘扫描的时候，这个进程的资源占用会非常庞大，我想这是加快扫描速度的一个方法。

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 15:19:16

留侯发表于 2011-12-6 15:02
应该是有的，而且应该是有2个。主要是我不确定取消SpIDer Guard安装之后，是否会导致dwengine.exe进程出现 ...

更改安装还是去掉outlook插件以及防火墙.
重启点击-蜘蛛-注册授权-帮助无任何反应。

可以了，有了guard之后程序自动寻找KEY竟然要10来分钟，而去掉之后只要几秒而已。
侯哥，谢谢您！
另外guard可以去掉么，它具体什么功能啊，还有我发现里面还有一个OEMKEY有效期还挺久的
能用吗？

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 15:23:54

再观察下，担心扫描时会出错！

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 15:28:49

tecroy 发表于 2011-12-6 15:19
更改安装还是去掉outlook插件以及防火墙.
重启点击-蜘蛛-注册授权-帮助无任何反应。

这个时间差是授权文件KEY和反病毒数据库的加载问题，以及API加载的问题。

SpIDer Guard（实时监控），是大蜘蛛的主要组件，负责的就是对系统的文件执行实时扫描监控。是否可以取消，这也是我所关心的问题，之前我倾向于是无法取消的。原因很简单，是软件构架的关系。因为从6.0版本开始，SpIDer Guard进程作为大蜘蛛的最核心组件模块，已经嵌入到了系统服务内，表现为dwengine.exe进程，其他的组件，调用这个进程执行。而7.0版本是更进一步，尤其是扫描程序，基本上是加载在dwengine.exe进程上，所以我才会这么想。

这个问题，我还真的是要咨询一下官方，要是可以取消，那么显然API加载模式还有些小问题需要修正，否则会出现类似与您这样的情况。要是无法取消，那么，很显然这个安装程序则是需要完善。您知道俄罗斯人在一些小细节上一贯是粗枝大叶的。

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 15:32:15

哦！对了！差点忘记了，从6.0版本开始，的确是含有一个OEM——key，这是大蜘蛛为一些PC硬件厂商所预设的。该授权文件可以激活所有组件，但是无法更新，所以是没有用的。

之所以内置了这个序列号，主要是考虑到计算机用户首次在释放系统的时候，安装大概需要几次到十几次的重启，要是每一次重启电脑的时候，大蜘蛛都产生报告的话，会让用户们觉得很烦，所以采取这样的静默方式，可以让用户在安装完成系统之后，再使用序列号激活。

显示全部楼层 · 发表于 2011-12-6 15:46:09

留侯发表于 2011-12-6 15:28
这个时间差是授权文件KEY和反病毒数据库的加载问题，以及API加载的问题。

SpIDer Guard（实时监控）， ...

有两个引擎进程，而其中一个执行扫描时内存占用非常少才1百多Kb. 而去掉的话用户只可以自定义扫描。
如果不能去掉的话，自定义安装的时候就应该是必选项。
另外，侯哥，大陆分公司还要多久才能揭开面纱呀，相信很多关注蜘蛛的都有这个疑问。

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