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[已解决] 一个会导致卡巴挂掉并卡死其他进程的情形。官人来看看,win7下用FF的同学可以试试

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rottenwood
发表于 2011-12-27 12:22:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 rottenwood 于 2011-12-27 15:39 编辑

系统Win7SP1,补丁到最新
KIS2012 版本号12.0.0.374(a.b.c.d.e.f.g)
Firefox 9.0.1

这段时间用火狐作为主打浏览器,因为感觉它的GPU加速性能确实比Chrome来得好...最近看了一张有关浏览器安全性的帖,于是乎又想转回Chrome看看

安装包是在google下载的在线安装程序,593K,有google的有效签名
整个下载安装过程没有问题。当前版本的Chrome在安装完成后会尝试导入系统内其他浏览器的数据,这点我没有了解,当时还在开着FF上网呢,结果弹出以下提示
20111225210502.png

这个没有问题。但是在安装了KIS的情况下,还会同时弹出两个报错
20111225210439.png
警告

20111225210453.png
错误

ChromeSetup.part1.rar (488.28 KB, 下载次数: 50)
rottenwood
 楼主| 发表于 2011-12-27 12:22:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 rottenwood 于 2011-12-27 15:46 编辑

关键来了。在此情况下首先关闭上述的“无法打开配置文件”警告窗口,然后点击“略过导入”关闭导入提示,此时将自动打开Chrome界面,VC运行时的错误窗口自动关闭,同时弹出一个问题事件名称为BEX的错误报告
20111225201733.png
此时,若保留该窗口不处理/不立即关闭该窗口,问题就来了

首先,似乎一切TCP进站通讯会被拦截,浏览器不断转圈,QQ能正常发送接收文字信息,正常发送图片,但无法接收图片

程序无法正常启动,或者失去响应。当时第一反应是我擦,莫非中招了,于是各种taskmgr,ark开起,结果
20111225202616.png
PowerTool
20111225202335.png
Xuetr也挂了,但是Gmer居然可以打开。试了试迅雷,结果也挂了

双击托盘图标可以开启卡巴主界面,但是迅速失去响应
20111225202027.png
到此为止系统基本瘫痪了。

后来排查,发现似乎是卡巴的问题。由于当时我还安装了数字卫士,认为可能是冲突,就把卫士卸载了。没想到单奔KIS问题依然存在,卸载卡巴后不会出现该问题。

这事儿未必就跟FF和Chrome有关,但这种情况按以上步骤在我这是可以反复重现的,确实会导致卡巴失去响应。
哪位用FF的试试看,不知在其他机子上有无这个问题?



子夜蝉鸣
发表于 2011-12-27 13:06:27 | 显示全部楼层
没试过,但帮你顶起!
livlva
发表于 2011-12-27 13:07:41 | 显示全部楼层
可以发到卡簇
8523808
发表于 2011-12-27 13:10:07 | 显示全部楼层
卡巴最好单奔,与其他什么卫士配合,很容易导致系统瘫痪!
GoldJune
发表于 2011-12-27 13:24:35 来自手机 | 显示全部楼层
我试了一下,chrome没有遇到这个问题。。。楼主悲剧了。你再试一次把trace和进程崩溃的dump发到官方论坛吧。
细细的票根
发表于 2011-12-27 13:42:16 | 显示全部楼层
只是楼主为什么要在开着FF的情况下,安装Chrome,而且还要导入FF的数据?
在卡巴斯基的保护项里有保护FF的项吧.有那个机制,为什么要这么做呢?
rottenwood
 楼主| 发表于 2011-12-27 15:28:27 | 显示全部楼层
好吧...也许我没说清楚
这个问题在单独使用卡巴时依然会发生
试验过完全卸载KIS,数字卫士,然后重新安装KIS,更新重启升级到最新,还是出现这个情况
这个问题只会在安装完成后的首次启动Chrome时出现,此时Chrome会自动搜索FF并试图导入数据
之后无论开启FF与否都是可以正常运行的


rottenwood
 楼主| 发表于 2011-12-27 15:37:46 | 显示全部楼层
细细的票根 发表于 2011-12-27 13:42
只是楼主为什么要在开着FF的情况下,安装Chrome,而且还要导入FF的数据?
在卡巴斯基的保护项里有保护FF的项吧 ...

Chrome的在线安装从下载到安装设置都是静默完成的,安装后的首次启动和导入其他浏览器数据也是自动进行的
安装时开着FF是没有问题的,当时也是一边等一边在坛子乱逛嘛
只是没想到Chrome会自行导入FF数据
在没安装KIS的情况下,即使导入失败也是没有问题的,此时除了那个提示不会有其他报错出现

不是太懂卡巴里关于保护FF的项指的是哪个,是指卡巴装入火狐里的那几个扩展么?
细细的票根
发表于 2011-12-27 16:29:46 | 显示全部楼层
rottenwood 发表于 2011-12-27 15:37
Chrome的在线安装从下载到安装设置都是静默完成的,安装后的首次启动和导入其他浏览器数据也是自动进行的 ...

是在卡巴斯基设置里的那个应用程序控制项里面的,你可以看见的。
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