【悟心】“小白”与“高手”提的意见和建议，安全厂商应该更重视那一类呢？

悟心之道

【前言】
这个观点可能不为卡饭管理者欢迎，其实还要相信观点是一回事，如何做是另一回事，“江山易改本性难移”，何况悟心人轻言微，应该不会有多少影响。版主就是请你尊重言论自由呢，也许是多余的顾虑。
【引子】
1、在卡饭混了一年多了，安全知识略有长进，这得感谢卡饭提供的交流平台。
2、有了一点安全常识和知识，自己也含相当部分饭友都时不时觉得自己在这方面“高人一等”，嘴上称自己为“小白”的部分饭友也不例外。
3、近日一些讨论贴引发悟心思考一个问题：真的是“内行建议”或者“专业人员建议”比“小白用户”更有用吗？悟心经过思考认为其实相反！
【简析】
1、谁更能代表用户或者可称为“大众用户的代表”？就是“小白用户”，这类人数众多，如果按人数比例十有八九都是，也就是说如果按照用户比例选代表就是“10个代表只有1、2人为专业人员或者类似卡饭混的爱好者”。
2、安全软件实际上就是电脑、汽车、电脑操作系统等一样的工具，会使用就行了。
3、大众用户花在安全软件上的时间和精力远少于“电脑安全综合症患者”，“类似卡饭混的爱好者”通常可以充当解决电脑安全环境问题的“活雷锋”和“热心人”。
4、因为“小白用户”众多，所以电脑厂商更应重视的是他们的意见（统计意见）。
【其它】
1、如果你对电脑安全知识感兴趣就学习它吧，其实知识尤其是基础是共通的。
2、不要因为自己有点这方面知识就轻看小白用户，他们在其他方面说不定比自己更有成就。
【强调】——仅指使用方面的意见和建议
悟心一家之言，发自内心，虽然自己认为是对的，然而水平有限，欢迎讨论和指正，但反对“喷”，谢谢！

xuhuier

其实方便用户是基础，想要方便用户必先了解用户，想了解用户就应该收集广大用户的建议及意见。

悟心之道

xuhuier 发表于 2012-1-12 10:15
其实方便用户是基础，想要方便用户必先了解用户，想了解用户就应该收集广大用户的建议及意见。

小紫英 曾经质疑 悟心是否是用户
其实如果准确点说悟心还真算不上“真正的一般用户”

lh9135

小白总是数量最多的

-oAo-

群众（用户）的眼睛是雪亮的，所以用户的反馈很重要

悟心之道

lh9135 发表于 2012-1-12 11:03
小白总是数量最多的

大部份使用汽车的（乘客、老板相当于安全软件一般用户）不需要会修理汽车，专业驾驶人员（可类比卡饭的爱好者）懂点原理方法、会修车也很受欢迎，制造汽车的（相当于安全厂商人员）就要精研各类相关课题，制造出用户需要的产品。

悟心之道

-oAo- 发表于 2012-1-12 11:07
群众（用户）的眼睛是雪亮的，所以用户的反馈很重要

乃的眼睛也是贼亮贼亮的

-oAo-

悟心之道 发表于 2012-1-12 11:17
乃的眼睛也是贼亮贼亮的

一般一般

小蚂蚁的梦想

小白用的好才是真的好

悟心之道

小蚂蚁的梦想 发表于 2012-1-12 11:23
小白用的好才是真的好

但来卡饭玩的，还是学点东东更好