安全软件的设计理念以及用户体验

sunsry

    在软件的设计中有一个KISS原则（Keep It Simple & Stupid），也可以叫懒人原则，就是把一个系统做的连白痴都会用才是用户体验的高层境界。
    其实绝大部分人（排除经常上卡饭的）对于云安全、信誉，主动防御、启发式防护什么的根本就不理解，也不需要去理解，对于他们来说安装安全软件主要的目的是为了防止中毒、防止数据外泄，并且能尽可能少的干扰用户。
    现在很多软件喜欢把设置搞的很复杂，弄几十个设置项并且起一些看上去很牛逼的名字（比如前瞻式防护啊，边界防护啊之类的），而且不停的弹窗提示用户（我觉得可以叫刷存在感），这些都已经违背了软件设计的初衷了。比如你给父母装一个杀毒软件，结果不停的弹窗提示你有进程注入啊、修改注册表啊，你觉得你父母能明白这些是什么意思吗？万一有误操作反而会引起系统的不稳定。
    所以我认为简单才是美，任何应用软件设计的目的都应该是为了尽可能的方便终端用户，而不是加重他们的工作量；任何新技术的诞生也应该是为了使使用者获得更大的实惠，而不是让用户无所适从。

    以上纯粹是上班过程中无聊有感而发

寒山竹语

和我有得一拼那。
如果Windows复杂到楼主所说的程度。那么Linux可能就称雄了

algae

有道理,傻瓜式才是主流,不是每个人都是懂电脑的,不中毒就好.

sunsry

不一定 发表于 2012-2-10 10:46
和我有得一拼那。
如果Windows复杂到楼主所说的程度。那么Linux可能就称雄了

这就是为什么Linux一直在桌面市场比不过Windows的原因。
服务器市场的话反正都是技术人员，操作越复杂越牛逼越能体现出优越感

寒山竹语

algae 发表于 2012-2-10 10:53
有道理,傻瓜式才是主流,不是每个人都是懂电脑的,不中毒就好.

放心，小厂商不是做不到傻瓜式。而是做到傻瓜式，与营销背道

小厂商更懂用户心理。而楼主是另一个层次、另一个境界的群体。

达到楼主这样的境界，是需要时间和社会阅历甚至很多条件才能进化的。

寒山竹语

sunsry 发表于 2012-2-10 10:57
这就是为什么Linux一直在桌面市场比不过Windows的原因。
服务器市场的话反正都是技术人员，操作越复杂越 ...

换在卡饭，就一目了然了。

存在即合理。

我年轻时，相当热衷于弹窗，功能组件表面堆积、设置及其复杂的安软。可能和心态有关。

而岁数大了，越来越排斥之前的做法。

猪头无双

看来MSE符合LZ的要求

sunsry

不一定 发表于 2012-2-10 10:57
放心，小厂商不是做不到傻瓜式。而是做到傻瓜式，与营销背道

小厂商更懂用户心理。而楼主是另一 ...

因为我自己就是做开发的，有时候和客户沟通的时候会发现很多程序的开发都走入了一个误区。
其实真正的项目不应该按照自己的想法做开发，而是应该揣摩客户的想法去做开发，这就是为什么在软件工程中需求分析是一个极其重要的部分。

-oAo-

所以现在很多杀软都是智能模式，不怎么需要用户操作的

寒山竹语

sunsry 发表于 2012-2-10 11:04
因为我自己就是做开发的，有时候和客户沟通的时候会发现很多程序的开发都走入了一个误区。
其实真正的项 ...

刷存在感的更是抓住了用户的想法。起码能抓住N多卡饭的心理。