3.22 更新关于昨天小A监控扫描机制的讨论已反馈给官方。官方的第二次回复。

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:25:48

本帖最后由萧逆水于 2012-3-22 21:42 编辑

如图，希望官方能给出合理的解释，另外如果官方回复了我会在帖子里更新。
另外想问一下版主，小A官方的邮箱是图片中的吗？
PS：官方论坛我也发了帖子……http://forum.avast.com/index.php?topic=95756.0
相关讨论帖：
http://bbs.kafan.cn/thread-1216801-1-1.html
http://bbs.kafan.cn/thread-1243405-1-1.html
http://bbs.kafan.cn/thread-1243342-1-1.html

3.21第一次回复
3.21开Gmail收到avast官方第一次回复，就一句话：

我相当无语，这不是文不对题吗，官方的意思是：第一个文件是通用（一般）检测出，第二个是手动检测出，that's all……
这不是废话么，我现在就是想知道为什么会出现这种情况，为什么第二个能手动扫出却无法被监控查到。
于是我又追问了一条：

其实看到官方的回复基本上我已经印证了之前的一个猜想，
即，右键扫描的严格程度比监控要严，即使都把敏感度开到最大，开PUP。
但是官方却没有清楚的回答我。

3.22 第二次回复

官方的回应我已经无法看懂了…Another Shield指的是？难道是Scanner？

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:34:14

全英文，不过也能看懂，坐等官方回复

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:35:28

关注中。。。。。。
楼主很及时很热心，赞！

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:36:57

那好像是病毒上报邮箱

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:38:37

daixiaoran 发表于 2012-3-18 15:36
那好像是病毒上报邮箱

我发了两个邮箱，一个是病毒实验室的还有一个是Media Contact的邮箱，你还知道有什么联系的官方邮箱么？

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:39:09

顺便去官方论坛也发个贴吧，记得那里有时有官人出没的。

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:39:16

楼主，试试到官方论坛上发帖看看，可能回复快点，呵呵

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:39:55

就怕回复是
Dll1 is a virus,but dll2 is false detected

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:40:35

青春虎发表于 2012-3-18 15:39
楼主，试试到官方论坛上发帖看看，可能回复快点，呵呵

嗯，我再去官方论坛论坛发一贴去……

显示全部楼层 · 发表于 2012-3-18 15:41:04

本帖最后由 daixiaoran 于 2012-3-18 15:42 编辑

萧逆水发表于 2012-3-18 15:38
我发了两个邮箱，一个是病毒实验室的还有一个是Media Contact的邮箱，你还知道有什么联系的官方邮箱么？

看看这个http://www.avast.com/zh-cn/contacts
可能有帮助。联系方法我也不知道

另外十分感谢楼主的上报

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