我的卡巴怎么不能更新了

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-6 23:06:02

从昨天开始，卡巴KIS2012就不能更新了，病毒库一直停留在4月5号下午两点的这个点
更新进度百分百之后还是提示很久没更新
默认源，别的没改啊，key是英文版的，cbi换过
这是怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-6 23:23:36

用国内dns

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-7 08:23:09

本帖最后由 nhsp 于 2012-4-7 08:31 编辑

GoldJune 发表于 2012-4-6 23:23
用国内dns

国内的dns都有哪些？
http://dnl-01.geo.kaspersky.com从01到19行吗？
这些我都试了，还是不行
我的不是不能更新，能正常显示更新多少进度，能显示要下载多大的更新量，只是到了100%之后，再显示就是数据库过期

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-7 10:19:28

nhsp 发表于 2012-4-7 08:23
国内的dns都有哪些？
http://dnl-01.geo.kaspersky.com从01到19行吗？
这些我都试了，还是不行

是卡巴偶尔的抽风吧

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-7 10:21:08

建议楼主再等等，或者换国外的DNS

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-7 11:36:25

卡巴偶尔抽抽风，开始心理战。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-7 12:15:24

同样昨天开始不能更新，蛋疼

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-10 00:15:33

直到今天也不能更新，还是停留4.5

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-10 18:16:06

我的也是。。。老是不能更新啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-10 18:28:41

找客服解决了。。
您好，1.请双击电脑右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面,先点击右上角的“设置”然后再点击左边的“免疫更新”，（左上角第三个圆行图标）在弹出的对话框的右边点击“更新源”。 2.弹出的对话框中点击左上角的“添加”按钮，在“来源”后的方框中加入 “ http://95.211.85.42”，点击“确定”； 3.退回到“更新服务器”标签下，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。如果之前使用了离线升级包的方式进行升级，也请去掉相应的离线升级包前的勾。 4.再点击右下角的“代{过}{滤}理服务器”，然后把“使用代{过}{滤}理服务器”前面的对勾去掉。选择确定； 5.一直点击确定直到关闭设置对话框，然后进行更新。 6.更新成功后,再次进入卡巴斯基主界面,先点击右上角的“设置”然后再点击左边的“免疫更新”，在弹出的对话框的右边点击“更新源”。在“更新服务器”标签中勾上“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾,其它勾都去掉,选择确定即可.

[已解决] 我的卡巴怎么不能更新了