我的卡巴怎么不能更新了

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-12 08:41:23

kv2046 发表于 2012-4-10 18:28
找客服解决了。。
您好，1.请双击电脑右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面,先点击右上角的“设置”然后再 ...

感谢分享经验！
不过我的问题好像还不是不能更新
就像我说的，更新了100%之后，提示成功，但是鼠标放在右下角卡巴图标上之后，显示的数据库还是未更新之前的
但是……但是……
重启之后，数据库就可以正常显示为上次更新的时间，如果不重启，不论更新多少次，不论用什么方法更新（包括正常的、离线的、你提供的）都是显示为以前的数据库

让人很郁闷啊

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-12 18:33:10

nhsp 发表于 2012-4-12 08:41
感谢分享经验！
不过我的问题好像还不是不能更新
就像我说的，更新了100%之后，提示成功，但是鼠标放在 ...

nhsp会员，您好
您出现的情况，我的卡巴最近也有，您可以在更新后，如下图方式查看数据库的更新时间，然后再将鼠标移动至右下角的卡巴图标，显示就会正常了：

希望我的回答对您有所帮助，谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-16 15:07:48

zzj6143 发表于 2012-4-12 18:33
nhsp会员，您好
您出现的情况，我的卡巴最近也有，您可以在更新后，如下图方式查看数据库的更新时 ...

果然如此，谢谢！
不过这是啥原因？

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-16 15:37:52

nhsp 发表于 2012-4-16 15:07
果然如此，谢谢！
不过这是啥原因？

nhsp会员，
请您查看一下是否开启了下图的设置：

希望我的回答对您有所帮助，谢谢。

（PS：我重装卡巴后，忘了开启这个，就一直出现一样的问题，勾选后，现在正常了

）

显示全部楼层 · 发表于 2012-4-16 15:55:08

可能和你换过有关啊

[已解决] 我的卡巴怎么不能更新了