哪家的客服好？

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-1 23:38:44

自学编程，当黑客，编系统最牛逼

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-1 23:52:03

就我的经验，金山毒霸的论坛还不错，360的就算有回复也不知所云，即使是接受了你的反馈，每次总会“您的反馈已登记，我们会及时处理，谢谢”等等之类的话，但是真正落实还要很久很久，甚至不了了之~

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-2 09:38:59

卡巴斯基的客服好

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-2 16:55:53

自己处理的比较快......

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-2 18:44:18

从来不找客服·····

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-2 20:32:27

我觉得迈克菲不错每次反馈都打电话回访还有趋势科技邮件反馈很快的

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-2 20:50:16

ESET 的KEY满天飞客服估计也没多大兴趣了
反观国外的卡巴和诺顿不错

显示全部楼层 · 发表于 2012-7-4 09:20:58

卡巴斯基的客户态度很好，上次反馈问题还特意从天津打电话过来！

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