从“一个会员的热心帮助到永封”所想到的

幻石

今天看到这个永封的帖子：永封马甲 什么能依旧 http://bbs.kafan.cn/thread-1370065-1-1.html
，突然想发个帖子，说说自己的想法

首先声明两点：
1 仅仅是因为看到这个帖子，所以想到卡饭现在的管理状态，本帖子并不针对任何会员和版主

2 因为我是一个普通会员，所以基本是从普通会员的立场出发，来谈自己的想法

以这个永封贴为案例来比较下现在卡饭的管理和三年前的区别吧

1.  如果在以前，出现这种扣分的情况，最后的结局肯定是扣分撤销，事情结束，不至于最终永封；

        当然，二连扣分，符合版规，版主操作没有问题，但是如果会员对此提出质疑，并且会员是在热心的帮助别人，肯定应该撤销扣分，同时要求该会员编辑回帖。

2. 说说会员对版主投诉这种情况吧，事务委员会应该是一个独立于其他管理层的最高管理团队，如遇到会员对版主进行投诉，应该由事务委员会成员独立调查，最终所有事务委员会成员进行投票裁决，并对裁决结果进行公布。

        以前，会员投诉版主的案例不少，对于确实有错误的版主，版主会发致歉贴，并且由事务委员会对版主进行处罚（扣魅力，停职什么的），对于较严重的问题，theone会出面，对事情做出一个处理公告。可以说，总体是对管理层从严要求，从重处罚，对会员尽量从宽，对于问题，最终给会员一个合理的交代。

        大家如果去翻以前的帖子，应该会发现以前因为普通会员的投诉，曾经撤销过事务委员会成员的职务。

        现在，我几乎没有看到有那个版主被处罚了，而且对于会员投诉版主，事务委员会成员没有进行投票裁决，通常是一个事务委员会成员出来说说就完事了，处理问题严谨性不够。


对于论坛现在的管理现状，原因可能有三个：

1  论坛现在比以前规模大了，发帖量多，管理起来难度相对比较大，版主也因此比较忙，也就缺少了人性化的管理

2  因为过去论坛发生过的种种事，水军、马甲什么的，论坛为了便于管理，版规及处理上也有很多改变

3  整体管理层的氛围问题吧，现在管理层有种我是老大我说了算的感觉（感觉也许不准，因为我现在泡论坛很少了），不像以前，是普通会员说了算


发这种帖子，最后一定要写这几个字  “互助分享，大气谦和”

对于别人的互助分享，我们还是需要大气谦和。

法外制裁者

1、永封是因为马甲+人身攻击，和2连没有关系。我不觉得处罚人身攻击有违 “互助分享，大气谦和”
2、SWH不到10人，不可能天天解决论坛所有事务。已经有2位SWH成员专项负责举报/投诉区了。不然还需要版主、大区版主、区域主管做什么呢？

版主做错了自然会有处罚：
8月份有一位版主处罚过重被扣魅力，同时有1位版主付连带责任
6月份有一位版主出现严重错误被开除版主职务，同时有4位版主付连带责任

幻石

1    永封是按照版规来的，对于这点我不质疑，我的意思是：最初该会员是在帮助别人，最终被永封了。
      这时候如果换位思考下，如果你是该会员，你会怎么想？所以当该会员对二连扣分提出质疑时，应该考虑撤销扣分并要求该会员按版规要求编辑回帖，最终不是对大家都好么？至于最终该会员因为人生攻击被永封么？（如果非要紧扣版规，算我没说）

2    我不是要求所有事务均需SWH出面，SWH应该独立于其他管理层，对整个管理层的行为进行监督管理，如果出现会员投诉版主，应该由SWH成员投票裁决，这样是不是比较合理？论坛是不是应该尽量向这个方向努力？对于SWH团队成员的行为，应该由论坛管理员进行监督管理。

3    论坛我确实是来的少了，所以有些情况不了情，希望谅解。

乐活

既然是有针对性的，俺是版主，也为版主说两句吧。

1.  如果在以前，出现这种扣分的情况，最后的结局肯定是扣分撤销，事情结束，不至于最终永封；

大前提扣分没有错，是共识，呵呵

不用以前，现在也是一样，有的版主按照版规扣分了，有的版主可能就会用其它比较委婉一点的做法来处理，可能不被扣分的。不能要求所有版主都一样的。
至于永封的问题，建议楼主看看会员区该会员的帖子。俺就不说啥了，不过可以很明确的是永封和扣分毫无关系！

2. 说说会员对版主投诉这种情况吧，事务委员会应该是一个独立于其他管理层的最高管理团队，如遇到会员对版主进行投诉，应该由事务委员会成员独立调查，最终所有事务委员会成员进行投票裁决，并对裁决结果进行公布。

就这个事件而言，可不是投诉哦，而且版主也的确没错，也不应该受到处罚。

hero54

我觉得既然我看完了整个事情的大概，我也来回复一下吧，作为相当相当的普通会员，没有技术，不认识大神。我一开始进来好像是开发注册进来的，我是新人，我也不知道以前卡饭是怎么样的，我也没有途径去了解，当然如果要是很好的话，我也觉得骄傲的，我觉得我是属于卡饭的一员的。
写上面这些是因为我怕，我不敢直接就说出我本来就想说的（这个，不知道是我的问题，还是确实是论坛的），并不是怕管理什么的，因为我怕的是对不起我进论坛时候的热情，我感觉我自己伤害了我自己，我是抱着那么大的热情或者是兴趣来的，首先说明，我一开始并不知道卡饭是由卡巴斯基的简称的。
可能我来论坛的时间不多，能给论坛带来的也不多，我喜欢看小说，但论坛不是小说，我喜欢与人交流，也渴望和人交流。但说真的，我现在积分不多，连加个好友都不可以，并不是抱怨，因为的确交流的平台很多，但我感觉我还是对得起卡饭的。我并不了解互联网，也不明白网络。我只是希望我能够拥有一份尊严，但说真的，我看完“什么能依旧”确实是伤心的，感觉有一股气在心里，亲，我没有什么错的啊。
我现在是大学生，可能是闲人，事实上，我是学农的。
感觉心空荡荡的，没有温暖。或许不是论坛的原因，可能是社会，可能是我自己。我渴望着来这里汲取一些温暖，这是真的。
我上学期，去弄了一个论坛，我是多么开心啊，虽然每天就我一个人，现在什么板块都没有，因为确实什么都不懂。我上传dz就上传了3次，看着几千个文件一个一个的减少，不会烦躁，只有幸福。我并不想去了解现在的站长是谁，由那个团队在管理，但我知道，什么能依旧所说的确实可能是真的，我并不去追究他是否是老一辈，但那种感情是无论如何都不会变的。
我不认识那版主，但被人说了或者是被骂了就直接屏蔽（可能不是他屏蔽的，我没兴趣去了解），我不知道你是怎么想的，我天天希望有人来骂我，可是没有。为什么我的眼里常含泪水，我想我是找不到答案了。
我打字不好，就基本上是用2只手指的，我没有残废，因为拼音不会，就只能这样了。我写这些，不为谁，也不能为谁。我的力量有限，确实有限。我没有渴望改变这个世界，但请你也别寄希望于我改变自己。
说明，等一下我会截图，我打字不容易，去泡妹子的时候不一定能用上，希望理解。

cninguy

你们见过接连被封俩号的么，我算其中一个耶，最早08年注册的，这是第三次起死回生的号了

a8181811

虽不是版主，但我感受到了版主的难当。
以下为设想：
当有人举报了TA二连的时候，版主看了看，确实短时间二连了。按照版规扣分吧，被扣的人肯定不乐意。
不扣吧，举报的人你怎么答复？
人性化到底怎么操作？？先PM再扣分，工作量肯定大得多。

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作为会员，扣分后能不能理性处理，这是个问题。
协商解决，编辑一下帖子，恢复被扣的分不是不可能。
但是把问题扩大到攻击层面，这就不对了。
这也是永封的原因之一。

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帖子标题

一个会员的热心帮助到永封

热心帮助 永封 没有必然联系。
扣分后的态度相当恶劣，进而攻击。这才是根源。

Sheffield

a8181811 发表于 2012-9-11 18:00
虽不是版主，但我感受到了版主的难当。
以下为设想：
当有人举报了TA二连的时候，版主看了看，确实短时间 ...

你就不要再说话了，再说话这辈子就当定MJ了

幻石

乐活 发表于 2012-9-11 15:11
既然是有针对性的，俺是版主，也为版主说两句吧。

我觉的是不是我没表达清楚。。。

1.  扣分按版规没错，永封按版规没错。

2. 就这个问题，既然版主没有做错，谈什么处罚版主，我没这个层面的意思。

3. 我说的是事情的一个过程，最初该会员是热心帮助别人吧，最终被永封了，是吧。

假如，对于一个热心用户，版主接到质疑后，取消扣分，要求其按版规修改帖子，事态会发展成长这样么？

如果你热心帮助他人，被扣分，你怎么想？在这种情况下，他心情不好，最终导致出现人身攻击。

我说处罚版主那一部分，是希望SWH作为最高决策层，对版主行为应该监督管理，应该进行投票表决，并且SWH要进行独立调查。

a8181811

Sheffield 发表于 2012-9-11 16:13
你就不要再说话了，再说话这辈子就当定MJ了

冤枉啊