为什么我的nis总是崩溃，顺便称赞下英文版客服

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-8 23:59:14

本帖最后由 wuhangju 于 2013-2-10 03:20 编辑

为什么我的nis总是崩溃?今天刚装上了nis,它老是崩溃,崩溃后只能重启,不然无法再打开nis
我用的是win8 x64
这是最近一次崩溃,以前的是直接停止响应崩溃掉

2.9今天崩溃了2次,一次是扫描完一个文件后,双击托盘
紧接着重启后,开机后windows卡死,强行关机
再次启动时,norton要求激活,然后激活过程中崩溃了

我有点无语了

官方客服的地址是什么,怎么都是收费的?

10号，也就是现在。国内客服放假中，我等不到节后了，把楼下给的地址改了下，接入了美国的客服，现在远程给我弄呢，还好他们不放春节，不过我也睡不了觉了，更坑爹的是那家伙输入了磁盘检查的命令，这叫人要等多久

客服删了个dll，然后更新替换掉了，不知道问题还会不会出现，另外我关闭了家庭组的两个服务，在norton崩溃后还是卡了重启

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 00:42:08

找官方客服解决吧，他们有技术人员来给你远控解决问题。

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 10:02:39

有没有装迅雷

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 14:41:41

截图说明系统c++运行库损坏，解决办法重新安装c++运行库，并到mirosoft update上更新一下。

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 15:23:29

箜頩炣楽发表于 2013-2-9 00:42
找官方客服解决吧，他们有技术人员来给你远控解决问题。

貌似周末放假了吧，加上过年估计也没人

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 15:24:03

ywsuda 发表于 2013-2-9 10:02
有没有装迅雷

安装了迅雷，不过没启动

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 15:42:22

wuhangju 发表于 2013-2-9 15:24
安装了迅雷，不过没启动

禁用ie上面的迅雷的所有插件，然后重启试试

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 16:11:54

ywsuda 发表于 2013-2-9 15:42
禁用ie上面的迅雷的所有插件，然后重启试试

一直是禁用的.

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 18:26:41

箜頩炣楽发表于 2013-2-9 00:42
找官方客服解决吧，他们有技术人员来给你远控解决问题。

官方客服都收费?39-49一次？

显示全部楼层 · 发表于 2013-2-9 18:47:17

客服的咨询服务是免费的打电话什么的英语问你

[求助] 为什么我的nis总是崩溃，顺便称赞下英文版客服

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