楼主: wuhangju
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[求助] 为什么我的nis总是崩溃,顺便称赞下英文版客服

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wuhangju
 楼主| 发表于 2013-2-9 18:50:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 wuhangju 于 2013-2-9 18:51 编辑
lbb9432 发表于 2013-2-9 18:47
客服的咨询服务是免费的  打电话什么的  英语问你


英文版,nis12 ESD哪里下载,我系统是英文的,不知道会不会因为这样装简中有问题.esd和tw具体有什么区别?
lbb9432
发表于 2013-2-9 18:55:52 | 显示全部楼层
wuhangju 发表于 2013-2-9 18:50
英文版,nis12 ESD哪里下载,我系统是英文的,不知道会不会因为这样装简中有问题.esd和tw具体有什么区别?
版本说明:
 ESD 即 Electronic Software distribution,电子软件分发版,主打版本;NAV/NIS/N360分别为15/15/30天试用
 Upgrade ESD NoDefs 是不含病毒库、主供升级安装的版本;NAV/NIS/N360分别为15/15/30天试用
 TW 即 Trialware,试用版;NAV/NIS/N360均为30天试用


引用一下   具体哪里下载建议到铁壳的官网找一下   我也不了解  直接从板块搜的  
箜頩炣楽
发表于 2013-2-9 19:15:27 | 显示全部楼层
wuhangju 发表于 2013-2-9 18:26
官方客服都收费?39-49一次?

免费的。
https://support.norton.com/sp/zh ... &vendorid=20100
huafirefox
发表于 2013-2-9 19:16:40 | 显示全部楼层
官方MSDN原版win8 X64 ,NIS2013木问题。
wuhangju
 楼主| 发表于 2013-2-9 19:16:44 | 显示全部楼层
箜頩炣楽 发表于 2013-2-9 19:15
免费的。
https://support.norton.com/sp/zh/cn/norton-internet-security/20.2.1.22/contact?actstat=n ...

谢谢,看来还是得等节后
wuhangju
 楼主| 发表于 2013-2-9 19:17:33 | 显示全部楼层
lbb9432 发表于 2013-2-9 18:55
引用一下   具体哪里下载建议到铁壳的官网找一下   我也不了解  直接从板块搜的

找到了,不知道norton的流行病毒库,有没有按语言进行过优化,英文版和简中病毒库一样吗?
箜頩炣楽
发表于 2013-2-9 19:34:02 | 显示全部楼层
wuhangju 发表于 2013-2-9 19:17
找到了,不知道norton的流行病毒库,有没有按语言进行过优化,英文版和简中病毒库一样吗?

病毒库是全球通用的吧,但是软件版本更新的推送比英文版慢一些,因为要在国内做一些兼容性测试。
星风烈日
发表于 2013-2-9 20:43:43 | 显示全部楼层
表示有同样的问题。。
ming9888
发表于 2013-2-10 14:46:38 | 显示全部楼层
英文客服替换的那个DLL应该就是微软自带c++运行库当中的,一般重新安装微软自带的c++库就可以解决问题。
wuhangju
 楼主| 发表于 2013-2-10 17:00:57 来自手机 | 显示全部楼层
ming9888 发表于 2013-2-10 14:46
英文客服替换的那个DLL应该就是微软自带c++运行库当中的,一般重新安装微软自带的c++库就可以解决问题。

好像是norton的
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