楼主: 火与火焰
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[讨论] 一直都说BD慷慨大方,确实不小气。

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火与火焰
 楼主| 发表于 2013-5-27 20:45:27 | 显示全部楼层
sdupyb 发表于 2013-5-27 20:14
看看这个你就知道是不是秒回了
http://bbs.kafan.cn/thread-1555059-1-1.html

你让我这个来访客人组就看这个?!


直接告诉我,帖子说了个啥意思


话说我以前一直用BD IS套装那个时候,BD从来都是秒回我的各种请求和问题反馈。
明白??BD官方的快速回复响应——已经由来已久。。。

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guichangxiang
发表于 2013-5-27 21:05:11 | 显示全部楼层
BD工程师先认为是安装IOIO导致的问题,后来问搭配Op防火墙怎么样,Bd工程师推荐搭windows防火墙。总的一句话,工程师还是希望用户单奔Bd。
火与火焰
 楼主| 发表于 2013-5-27 21:07:55 | 显示全部楼层
guichangxiang 发表于 2013-5-27 21:05
BD工程师先认为是安装IOIO导致的问题,后来问搭配Op防火墙怎么样,Bd工程师推荐搭windows防火墙。总的一句话 ...

幽幽地说……我也这样认为。。。容不得同行的别家插足进同一台PC。。。
sdupyb
发表于 2013-5-27 21:11:57 | 显示全部楼层
火与火焰 发表于 2013-5-27 20:45
你让我这个来访客人组就看这个?!

哦哦哦  没事 是我和bd官方来回反馈的邮件慢的很
火与火焰
 楼主| 发表于 2013-5-27 22:26:03 | 显示全部楼层
sdupyb 发表于 2013-5-27 21:11
哦哦哦  没事 是我和bd官方来回反馈的邮件慢的很

我找不到以前和BD官方往来的邮件了,outlook设置了定期清理收发件箱。但距离最近的一次还没被删,时间大概是上个月月初吧,叠加过一个4年的BD IS2013激活码,然后给我表哥做生日礼物了。
当时看了卡饭的那个《BD激活码叠加攻略》,说的很详细,但乱糟糟的不简洁明了,看不懂,所以直接给BD官方写邮件来丢给他们去做这件事。

当时第一天写完并附上相关密钥,结果自己由于英语语法错误 ,没有表达清楚“具体想干嘛”,第二天中午得到了BD回复,又确认了一遍我的想法。再次回复之后,当天夜里就收到了“搞定”邮件:



第三天下午到傍晚那会儿,BDIS界面就显示了“1460 days left”。
现在登录那个BD账户,都能看见。


所以在我形成的观念里,BD对于客户的支持是非常及时、周到的。
因为我最近几年用过的付费杀软里只有Kaspersky和Bitdefender,(其它都是试用期一过就不用了,体验不佳),所以说句公道话:
卡巴斯基和Bitdefender如果比较二者的售后服务以及技术支持,BD完爆Kaspersky于几条街之外。。。(其它杀软无权评价)

BD常常是24小时之内立即答复,48小时之内解决问题。毫无例外。。。
而卡巴斯基还是以前的服务支持好,记得以前有问题上报给卡巴之后,只需要睡个午觉或者看集动漫就收到答复了。现在真真儿是不行了,,,常常一蹲一个48小时之际才能收到——整整两天两夜啊! 而且回复还简单的、机械的要死。。。


我看你的防御装备是BD Win8版,这个按道理更应该被BD重视反馈啊!我建议你注意两点:
第一、尽量用“稍微”国际一点的邮箱,比如微软谷歌雅虎开源之类的邮箱。而不要用数字邮箱比如126呀163呀TX呀的。
第二、你如果感觉邮件慢,并且对自己的英语表达有自信的话,直接通过Support的Chat发起即时聊天即可:

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sdupyb
发表于 2013-5-27 22:49:50 | 显示全部楼层
火与火焰 发表于 2013-5-27 22:26
我找不到以前和BD官方往来的邮件了,outlook设置了定期清理收发件箱。但距离最近的一次还没被删,时间大概 ...

嗯嗯  的确
qftest
发表于 2013-5-27 23:16:21 | 显示全部楼层
想加分,没权限
火与火焰
 楼主| 发表于 2013-5-28 14:56:21 | 显示全部楼层
qftest 发表于 2013-5-27 23:16
想加分,没权限

文言文:夫权限之缺如,岂不若言之大屌
中: 没权限你说个JB
上海:么权限刚则卵泡啊
天津:妹有权限你说个嘛JB玩儿
北京:没个权限儿你丫淡逼个jb
重庆:没权限你说个J8(全是一声)
香港:屌你啊,无kv潶你讲乜HIGHT啊
东北:没权限跟这掰扯什么JB玩意儿
辽宁:没权限得瑟个篮子球
本溪:权限都没有害来这嘞嘞个大JB啊!
四川:莫的权限你娃说个锤子哦
成都:权限都莫球得,你说个鸡儿啊 权限都木得,你说个锤锤呦
绵阳:没权限你娃说个铲铲
陕西:抹权限你设个锤子尼 么得权限 你社个鸡娃子! 么权限腻舍个球
陕北:甚权限也摸,你说球狼
广东:都冇权睇你系度讲棱嘢啊
广州:冇权hi你讲禄漆啊
揭阳:无权限吕担个JB
潮汕:无权限吕搭条狼
汕头:无权限吕啖支浪啊?
河北:没权限你说个渣渣 气死偶咧
保定:木权限你说个几保
山东:木权限你说个吊啊 木权限你叼吱吱末
山西:么权限,你说呢挠球立?连权限噫么,你紧股说球立说立
福州:末曲sei女供些弄粑粑
闽南:毋ku哩嗊啥蓝叫
沙县:莫督列挖价级吧
桂林:没权限你讲我条卵阿
河南:木纽权说个JB啊
开封:没有权你搞蛋呗
周口:没权限,你侃个屁啊
平顶山:都木牛权!你说类是个啥球啊
信阳:没爹权嗯shue个j8安?
湖南:权都冒得你讲个毛啊
长沙:冒的权你港杂叼哦
湘西:权都米的,你港个JB
常德:没得权你港个JB啊
衡阳:冒得权你广甲卵啊
浙江:那qv侬国国JB啊
温州:闹权你过改堕落炮啊
温岭:曲啊无,港个卵啊
临海:妞曲恩港个JB啊
武汉:冒的权你说个蝻子阿 冒的权你说个雀雀
荆州:权都没得,你讲个JB
黄陂:莫得权你甩锅莫伊尼
日照:木权你叨叨个屌
胶东:么有权你锁个鸡儿
青岛:木有权你说个蛋子
贵州:没权叫个JB毛
都匀:没权你吼个JB
贵阳:权都米有 你吼个JB
兰州:木有权你佛个球
宁夏:木有权限你说求捏
云南:权都某得么你讲个毛线 谬得权,你说陀斑鸠说
昆明:某得权你发个球了么
海南:权无鲁拱么蓝爬
安徽:阔曲安感个屌毛啊
蚌埠:没有权你叽歪鸡嘎子的该
马鞍山:每权你虚个资巴
怀宁:谬权恩港果JB
桐城:谬权恩港个吊
枞阳:缪权恩干么撇在
合肥:木有权里讲个几把
铜陵:么滴权恩敢个吊啊
江西:冒有权,嫩哇咯屌哦
南昌:毛权嫩挖条卵呐
赣西:冒权恩挖挫卵
莲花:毛权!你哇古哪噶啦?哇个卵啊?
宜春:冒权昵挖喳卵啊
鹰潭:米有权恩哇个JB
抚州:冒权捏挖个卵
溧阳:么权尼钢撸哒
徐州:没权 你叽歪个吊
镇江:么的掉权,你讲个几把啊
扬州:不得权你锁个继八
莆田;卜权睇广连角
福清:某权女共个比扬
qftest
发表于 2013-5-28 15:08:42 | 显示全部楼层
火与火焰 发表于 2013-5-28 14:56
文言文:夫权限之缺如,岂不若言之大屌
中: 没权限你说个JB
上海:么权限刚则卵泡啊

很想纯表,哈哈
彬临天丅
发表于 2013-5-28 15:58:30 | 显示全部楼层
英语杠杠的!
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