怎样将误报传给客服？

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 09:10:10

RT，最近在X宝买了半年的东方微点主动防御软件，误报了我编写的一个程序，怎样将此误报给微点客服？
PS：刚想发帖，买了半年的正版微点。。结果你妹的。。用IE上传不了图。。不炫耀什么了。。不知道卡饭咋想的。。IE还上传不了图片。。盖茨大哥知道了。。很危险。。

好吧。。最后说一句。。微点主防——真正的主防！

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 09:22:35

QQ： 383154254

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 09:29:02

卡饭上传图片我一般不用 IE 上传图片，传不了，一般用其他浏览器

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 10:13:56

发到微点上报邮箱里就可以了，主题写上误报

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 10:17:16

shmily512099 发表于 2013-11-11 09:22
QQ： 383154254

感谢解答。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 10:17:49

/tiao眼镜鱼发表于 2013-11-11 10:13
发到微点上报邮箱里就可以了，主题写上误报

这个我知道。。微点的误报处理邮箱是多少。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 10:22:29

尤金丶卡巴斯基发表于 2013-11-11 10:17
这个我知道。。微点的误报处理邮箱是多少。。

很容易石沉大海跟客服qq 他会跟你说发邮箱然后不理你了发邮箱看运气

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 10:47:16

biange200 发表于 2013-11-11 10:22
很容易石沉大海跟客服qq 他会跟你说发邮箱然后不理你了发邮箱看运气

刚刚加客服QQ。。备注是：误报处理。。结果到现在也不加我。。今天病毒库也没更新。。是不是过节去了。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 10:53:22

尤金丶卡巴斯基发表于 2013-11-11 10:47
刚刚加客服QQ。。备注是：误报处理。。结果到现在也不加我。。今天病毒库也没更新。。是不是过节去了。 ...

一般和客服说会话不超5句就不理你了发多少都没用微点客服脾气臭虽然有时候会把你问题解决掉只是同个问题这次没解决下次找他都不理你真搞不懂有时候我经常碰到这情况

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-11 11:02:54

biange200 发表于 2013-11-11 10:53
一般和客服说会话不超5句就不理你了发多少都没用微点客服脾气臭虽然有时候会把你问题解决掉只是同个 ...

听你这么说。。用户体验差到爆。。

哎。。一群技术宅。。

[微点] 怎样将误报传给客服？