怎样将误报传给客服？

/tiao眼镜鱼

尤金丶卡巴斯基 发表于 2013-11-11 10:17
这个我知道。。微点的误报处理邮箱是多少。。

可疑文件上报：virus@micropoint.com.cn

尤金丶卡巴斯基

/tiao眼镜鱼 发表于 2013-11-11 11:10
可疑文件上报：

收到，感谢您的解答。

biange200

尤金丶卡巴斯基 发表于 2013-11-11 11:02
听你这么说。。用户体验差到爆。。哎。。一群技术宅。。

要看运气 上次发的样本都快一个星期了 也没回复 我还是先和客服聊天 他叫我发邮箱的 晕 不接受QQ发样本 一定要上报邮箱

wqcaokeyinwq

论坛IE浏览器可以上传图片吧。。。

会不会是你的太大？？

误报的话。。。最有效的方式就是直接联系QQ在线客服。。。。。2楼的答案。。。

wqcaokeyinwq

biange200 发表于 2013-11-11 10:53
一般和客服说会话 不超5句就不理你了 发多少都没用 微点客服脾气臭 虽然有时候会把你问题解决掉 只是同个 ...

不是微点客服不理。。而是问的用户太多。。。


用官人的话来说。。。右下角都闪瞎了。。

尤金丶卡巴斯基

wqcaokeyinwq 发表于 2013-11-11 14:37
论坛IE浏览器可以上传图片吧。。。

会不会是你的太大？？

IE浏览器不可以上传图片。。不是我的太大。。点击发帖——图片——上传图标。。然后没反应。。。

尤金丶卡巴斯基

wqcaokeyinwq 发表于 2013-11-11 14:38
不是微点客服不理。。而是问的用户太多。。。

照你这么说。。。。微点人气很高。。。

wqcaokeyinwq

尤金丶卡巴斯基 发表于 2013-11-11 14:44
照你这么说。。。。微点人气很高。。。

只能这么说。。。。用微点的朋友发生的问题比较多。。。。。