明明都买了授权，干嘛不用官方的服务？

尘梦幽然

铵瀞 发表于 2014-5-24 16:43
以前联系过客服了  不过没解决  那时看蓝屏的驱动认为是驱动的问题

你用什么系统？

铵瀞

欧阳宣 发表于 2014-5-24 15:14
正经的东西谁还专门开个迅雷啊

3dm网站的东西 用迅雷还是有用的

铵瀞

尘梦幽然 发表于 2014-5-24 16:46
你用什么系统？

win8.1  以前8的时候没有问题 升级到win8.1with updata1之后才有的问题

尘梦幽然

铵瀞 发表于 2014-5-24 17:00
win8.1  以前8的时候没有问题 升级到win8.1with updata1之后才有的问题

好多人都遇到啊！可能真的和驱动有些关系。试着更换网络驱动了吗？

铵瀞

尘梦幽然 发表于 2014-5-24 17:04
好多人都遇到啊！可能真的和驱动有些关系。试着更换网络驱动了吗？

降级驱动了还是有问题  不过现在只要不用种子下载就没问题了
如果不是用惯诺顿的顺畅 真心想换其他的的

尘梦幽然

铵瀞 发表于 2014-5-24 17:07
降级驱动了还是有问题  不过现在只要不用种子下载就没问题了
如果不是用惯诺顿的顺畅 真心想换其 ...

你还是和客服再说一下这个情况吧。
21.3版诺顿还是会蓝屏吗

铵瀞

尘梦幽然 发表于 2014-5-24 17:08
你还是和客服再说一下这个情况吧。
21.3版诺顿还是会蓝屏吗

等过了周末再去跟客服联络了

21.3现在还是会蓝

jefffire

尘梦幽然 发表于 2014-5-24 16:42
所以这服务质量一直提不上去啊！！！
然后很无奈地又恶性循环了

免费获取的帖子这么多人回复 就知道怎么回事了。

meteor_bj

楼主说的好！使用问题应该问客服就好。这里应该是解决不能问客服的问题，比如找Key什么的。

Dust-;羅錠

都是一样，全是什么都不懂的网友买8元的Dr.Web无技术支持授权，结果买回来连安装设置都不会。自己什么都不懂却不想寻求技术支持。