win7系统问题还是华硕主板问题？请教各位高手大神！

pianokjt

黑鹰99 发表于 2014-6-6 20:03
图片还是太少，最主要提供cpu温度·主板芯片温度·gpu温度·截图；
从cpu-z的检测来看，cpu是正式版，估 ...

哎，我估计不是CPU的问题了，我从来不超频。刚刚我去更新BIOS，华硕官网下载的，刚更新完，第一次启动，又说我new CPU了，又卡蓝屏，刚才又在装系统。。

pianokjt

黑鹰99 发表于 2014-6-6 20:03
图片还是太少，最主要提供cpu温度·主板芯片温度·gpu温度·截图；
从cpu-z的检测来看，cpu是正式版，估 ...

刚刚还打了华硕所谓的24小时服务电话，说了一通，说软件冲突，让我硬盘格式化重新分区，说可能是病毒，就是说不是主板问题。。。。我说刚更新完bios马上就卡蓝屏提示new cpu，应该是主板问题吧，这个人说那可不一定，你先试试以上建议。。。

黑鹰99

pianokjt 发表于 2014-6-6 20:34
刚刚还打了华硕所谓的24小时服务电话，说了一通，说软件冲突，让我硬盘格式化重新分区，说可能是病毒， ...

经过你前面的检验·测试，现在基本可以断定是主板问题。如果主板还在保修期内，建议让华硕售后返厂换新；
你暂时先别自己折腾了，怕到时售后找借口不保修了，去售后说的严重些，华硕的主板都有这个通病，你不是第一个，厂家心中有数，自己要坚持非返厂不可，这样才能解决问题；
ps：前提是你没有更改过散热系统，cpu针脚没有损坏，各个排线都正确安插了！

黑鹰99

pianokjt 发表于 2014-6-6 20:28
哎，我估计不是CPU的问题了，我从来不超频。刚刚我去更新BIOS，华硕官网下载的，刚更新完，第一次启动， ...

如果将来去售后返修，千万别说是自己主动更新bios的，就说是华硕客服建议更新bios的，这样才能避免麻烦；
还有就是，不要说最近才出现此问题，就说买回来后，间中不断的出现此问题，现在是忍无可忍了，切记；

pianokjt

黑鹰99 发表于 2014-6-6 20:51
如果将来去售后返修，千万别说是自己主动更新bios的，就说是华硕客服建议更新bios的，这样才能避免麻烦； ...

好的，谢谢。

黑鹰99

pianokjt 发表于 2014-6-6 21:07
好的，谢谢。

别客气！如果华硕售后修好了，到时候把经验在这里分享一下，方便日后其他坛友参考！