楼主: 苏叁
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驭龙
发表于 2014-6-23 13:23:36 | 显示全部楼层
佐仓濑津美 发表于 2014-6-23 13:09
SWH有几个人 theone DB69026 边缘vip 屁颠屁颠 四个人

关于投诉 说这么几点


你打字不累吗?有些事情真的是不好弄,尤其是管理层真的是左右为难,这也是我选择逃避的原因,无论做的再好还是会有人不理解,所以我真的很佩服SWH的成员,依然在坚持为论坛服务,我真的是自愧不如。

实际上只要SWH是问心无愧的为论坛付出,必然会有会员支持,没必要在意一些细节,不过,也应该尽量接受一些好建议,忽略不需要的建议。

总之SWH和管理层真的是辛苦啊,往往是费力不讨好,却依然在坚持,真心佩服!
佐仓濑津美
发表于 2014-6-23 13:27:25 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-6-23 13:23
你打字不累吗?有些事情真的是不好弄,尤其是管理层真的是左右为难,这也是我选择逃避的原因,无论做的 ...

打字都累 还有什么不累的?

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驭龙
发表于 2014-6-23 13:28:28 | 显示全部楼层
佐仓濑津美 发表于 2014-6-23 13:27
打字都累 还有什么不累的?

我是习惯了,工作忙的时候,每天万字+,嘿嘿
佐仓濑津美
发表于 2014-6-23 13:28:55 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-6-23 13:28
我是习惯了,工作忙的时候,每天万字+,嘿嘿

汝等写手以打字为职业嘛
驭龙
发表于 2014-6-23 13:30:23 | 显示全部楼层
佐仓濑津美 发表于 2014-6-23 13:28
汝等写手以打字为职业嘛

哈哈 ,所以我们打字很长。

说实话,管理层真的辛苦啊,你也辛苦了
佐仓濑津美
发表于 2014-6-23 13:36:18 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-6-23 13:30
哈哈 ,所以我们打字很长。

说实话,管理层真的辛苦啊,你也辛苦了

我是打酱油的
驭龙
发表于 2014-6-23 13:37:59 | 显示全部楼层

好了,不要谦虚了。

我们不要在这里灌水了,这里是会员区,我先闪人
苏叁
 楼主| 发表于 2014-6-24 08:57:30 | 显示全部楼层
佐仓濑津美 发表于 2014-6-23 13:09
SWH有几个人 theone DB69026 边缘vip 屁颠屁颠 四个人

关于投诉 说这么几点


说了半天,给你总结两点:第一不可能存在swh之外的投诉处理人或者swh下辖投诉组,推进改革什么的都让他见鬼去吧。
第二:肯定也是必须会有会员会站在我们的对立面,不管对应于万人注册为单位的卡饭会员总数里面10个也好,100个好,1000个也好的会员和我对立我不怕。因为我保证了剩下的9000个或者两年后剩下的8000个大多数利益就好。

1.事在人为,一味的畏手畏脚,举个不恰当的例子,作为公司战略管理层来讲只要前景是美好的,现阶段坏处大于好处那也是会坚定不移的推行。京东为什么会每年顶着决亏损做自营物流?另外是论坛的DZ架构不允许设置分配4个人之外的管理员权限还是国家政府规定了卡饭网只允许存在4个人的管理员账户?
2.没人会否认上位者会和对立者对立,除非你是上帝你是佛祖,能普渡众生满足一切愿望,但在你不完美,或者制度,管理手段不完美的情况你就不能考虑改进、优化管理,以减少对立者数量?

论坛管理层如果也就这水平 那也就只能反对声音越来越激烈,反对人数也来越壮大。到后面徒有这些在线人数而没有与其对应的发帖回复量!

最后,不用你代为道歉,我也没怪DB什么。看完第一页全部回复再来讨论
佐仓濑津美
发表于 2014-6-24 09:18:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 佐仓濑津美 于 2014-6-24 09:23 编辑
苏叁 发表于 2014-6-24 08:57
说了半天,给你总结两点:第一不可能存在swh之外的投诉处理人或者swh下辖投诉组,推进改革什么的都让他 ...


关于第一 我必须解释一下

减少管理员数量是必要的 因为管理员数量太多 核心决策会议就很难凑齐必要的多数来开会

你觉得是凑齐四个人开会容易还是凑齐十个人开会容易呢 都是管理员 都有发言权 不可能一部分人不参会 对人家不尊重 但是你想要凑齐十个人开会 就我们的经验而言 实际操作中很困难 论坛毕竟不像平常公司上班开会 大家都在公司的 论坛这种虚拟空间保证不了每个人都准时参会 而且没有那么强的约束力

去年策划组的改革拖了很久 其中有一个重要原因就是我们凑不齐五个人开会 大家都忙 在线时间凑不准 现在基本上就是简单的单线联系了 打电话之前发个短信或者QQ留言 确认在线之后两个人单线联系 然后再去联系别人 我想SWH除了集体决策会议之外 其他时间也是以这种联络方式为主

只能这样 否则办事零效率

关于第二 我就不解释了 因为你的理解是完全正确的 甚至可以说是精确的

我理解你关于第一点的想法 你是希望有一个不参与核心决策的投诉处理组别 但是这个组别给什么权限呢? 给SWH会有上述问题 如果给一个特殊组(例如投诉处理组) 那么这个组和版主是同级的 对版主没有约束力 版主是不服气的

另外 随意任命人去处理投诉是不妥的 因为投诉处理专员应当对论坛的所有版区都是熟悉的 这样才可以做出恰当的判定 尤其是对于判罚尺度的异议 一定要结合版区的状况和该会员平时的表现 这是必须要对论坛很熟悉的人来做才能判的够合理 注意不是合法就好了 而是要尽量合理 如果发现不合理的版规还要联络相关人员去调整版规 只有SWH才有这种约束力 投诉处理组作为和版主同级的机构可是没有的

P.S.你提到了京东 JD会悲剧的 相信我 这件事不能多说

P.P.S. CIVClub那种版主可以随便删除不同意见帖子的地方到现在也活的好好的 虽然我承认小众精英论坛和大众普通论坛是有点不一样 不过 NGA也活的好好的嘛

噢 对了 忘了问你一句 你是凭什么说SWH必定站在会员的对立面上的 我怎么不知道 我来举几个例子证明一下不是?
苏叁
 楼主| 发表于 2014-6-24 09:43:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 苏叁 于 2014-6-24 10:01 编辑
佐仓濑津美 发表于 2014-6-24 09:18
关于第一 我必须解释一下

减少管理员数量是必要的 因为管理员数量太多 核心决策会议就很难凑齐必要 ...


我还是那句话事在人为。同股不同权,同组不同权又为何不可。

你提到了监事会,论坛是一个虚拟体,架构设置上可以参考实物体设置,也可以取众家之长。另外,即使不参与论坛后台,我也实在不明白,论坛里面的事务是有多复杂要求你们一天开3会还是3天开一会。效率为零都是借口。一个事情单线联系,两天内出具结果,或者最晚3天,非常紧急要求一天都是可以的。

如果仅仅在股份制公司的角度来看,假设6-10个管理员权限人员为股东大会,组成分别6人为常规swh,4人为投诉组或监事会。重大事务决策可以大家一起,投诉组充当监事会职能,行使审议,提出异议要求复议等

这都是一个公司实体里面考虑 还可以博取众长在其他组织选取好处,组合设置。因为这里没有法律规则条条款款

补充一点吧:权力是人给的,没有任何人与生俱来就有权力,现在没有未来应该也不会有,给了投诉组这个权力,那它就具备约束力。虽然我不太理解你说的约束力和什么版主同级别,不服气什么的。
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