每次运行360杀毒右键扫描都会出现Windows资源管理器已停止工作的毛病

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-6 09:46:39

RT，之前电脑用的是卡巴斯基+360卫士，后来因为卡巴对宏病毒文档无法查杀，今年2月份重装系统，Win7 64位，换装360杀毒+卫士，但一直有这么一个毛病，每次运行360杀毒的右键扫描，都会弹出“Windows资源管理器已停止工作”的对话框：

但是右键扫描的程序其实仍在运行，只是每次都蹦这么一个问题出来，着实让人烦

另外，如果用360卫士的右键扫描，则不会出现这种问题，感觉怪怪的

不知道有没有什么解决方法？

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-6 09:53:22

没有遇到过
替换explorer
如果不行安装msdn系统，不要g系统

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-6 09:54:51

私信给你360杀毒工程师QQ

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-6 13:09:31

@360客服

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 08:31:16

抑郁使者发表于 2015-4-6 09:53
没有遇到过
替换explorer
如果不行安装msdn系统，不要g系统

就是安装的MSDN的旗舰版系统，不是GHOST，按理说应该不是系统的问题，所以很奇怪，卸载360再重装了好几次还是老样子

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 09:49:49

就当我是上帝发表于 2015-4-7 08:31
就是安装的MSDN的旗舰版系统，不是GHOST，按理说应该不是系统的问题，所以很奇怪，卸载360再重装了好几次 ...

有没有Mactype一类的软件？
现在应该排查软件冲突

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 11:27:06

今天官人该来了 @360客服

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 21:20:58

抑郁使者发表于 2015-4-7 09:49
有没有Mactype一类的软件？
现在应该排查软件冲突

没有啊，二月份重装的时候都是干干净净的，mactype这种早就没用了

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 21:21:20

pal家族发表于 2015-4-7 11:27
今天官人该来了 @360客服

官人给我说“稍等”

显示全部楼层 · 发表于 2015-4-7 21:23:23

就当我是上帝发表于 2015-4-7 21:21
官人给我说“稍等”

一天了~~

[求助] 每次运行360杀毒右键扫描都会出现Windows资源管理器已停止工作的毛病

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