每次运行360杀毒右键扫描都会出现Windows资源管理器已停止工作的毛病

就当我是上帝

pal家族 发表于 2015-4-7 21:23
一天了~~

还是没回复

殇失眠想

请问你的解决了吗？我也出现这个问题了
http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... ;extra=#pid34811661
@360客服

我是隔壁的小号

就当我是上帝 发表于 2015-4-7 08:31
就是安装的MSDN的旗舰版系统，不是GHOST，按理说应该不是系统的问题，所以很奇怪，卸载360再重装了好几次 ...

我也遇到过，我当时用的是管家，后来用卡巴也出现过，后来换了一圈。

360客服

就当我是上帝 发表于 2015-4-8 19:11
还是没回复

请问您联系的是哪个工作人员？现在问题解决了吗？

360客服

殇失眠想 发表于 2015-5-10 12:35
请问你的解决了吗？我也出现这个问题了
http://bbs.kafan.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1827237&page= ...

已经给您回复了。感谢您的反馈

殇失眠想

360客服 发表于 2015-5-11 20:05
已经给您回复了。感谢您的反馈

经我用多台电脑测试，win7 64 msdn，发现了bug：
360杀毒开机右键扫描其他文件没问题，但是开机后立刻扫描包含只有照片的压缩包后，然后快速刷新桌面，就会出现资源管理器已停止的情况。
还有，360杀毒，每次开机一分钟内监控是失灵的，也就是监控文件数一直是0，过一分钟这个数字才变化，这时才具有监控能力。这两个bug我用多台电脑测试，确定是360的问题。
另外一个建议，360卫士没有密码功能。360防火墙功能太弱，传统防火墙的程序控制等还是很好的，希望继续开发你们的360网络防火墙。
这两个bug都是老问题了，你们迟迟不解决！！

360客服

殇失眠想 发表于 2015-5-12 09:11
经我用多台电脑测试，win7 64 msdn，发现了bug：
360杀毒开机右键扫描其他文件没问题，但是开机后立刻扫 ...

嗯，这个情况我们会看看。针对监控活跃文件这个，是进入系统后等待一小会才开始监控，您这个是正常的哦。卫士没有密码的功能，我们会记录下并提交给相关同学查看，也会关注其他用户的反馈情况。

就当我是上帝

360客服 发表于 2015-5-12 14:39
嗯，这个情况我们会看看。针对监控活跃文件这个，是进入系统后等待一小会才开始监控，您这个是正常的哦。 ...

现在暂时没有用360杀毒，单独装了360卫士，目前没有出现右键扫描出错的问题了

沧桑浪子

360客服 发表于 2015-5-12 14:39
嗯，这个情况我们会看看。针对监控活跃文件这个，是进入系统后等待一小会才开始监控，您这个是正常的哦。 ...

楼主所说的BUG本地重现了吗？