卡巴kes10为什么设置排除程序无法成功呢？

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-19 23:33:45

pal家族发表于 2016-8-19 23:29
先给技术支持一份。

在到https://scan.kaspersky.com/这里来一份。如果这能解决，就不要等人上班了

技术支持在哪里呀？我点击进去直接显示链接错误

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-19 23:43:04

pal家族发表于 2016-8-19 23:29
先给技术支持一份。

在到https://scan.kaspersky.com/这里来一份。如果这能解决，就不要等人上班了

virus@kaspersky.com.cn是不是这个邮箱就是技术支持？

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 00:59:26

关键问题在于哪个组件去排除

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 07:20:19

zx1z1 发表于 2016-8-20 00:59
关键问题在于哪个组件去排除

直接默认不行吗？我试试选择下

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 07:44:21

zx1z1 发表于 2016-8-20 00:59
关键问题在于哪个组件去排除

选择组件排除就假死，怎么办呢？ QQ图片20160820074352.png

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 08:16:45

另下载一个版本吧.我这里kis里连排除都不用加

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 08:19:18

jr21066 发表于 2016-8-20 08:16
另下载一个版本吧.我这里kis里连排除都不用加

你说的是kis？

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 09:05:32

我的KIS 根本排出不了蓝灯添加到了排除项和指定受信任名单还是运行查杀没办法只能沙箱运行我已经上报误报了不知道官方能不能解决

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 09:19:22

boyving 发表于 2016-8-20 08:19
你说的是kis？

我只有kis的版本

易本身的误报有.但不是很严重.是不是程序本身被人加了壳才这样的.

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-20 09:22:34

jr21066 发表于 2016-8-20 09:19
我只有kis的版本

易本身的误报有.但不是很严重.是不是程序本身被人加了壳才这样的.

源程序哦。。。就是易语言程序。不是易语言写的程序。kis基本可以不报易语言，但是kes就不行了。

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